- 職種
- 【福岡】コールセンター責任者候補 〈事業拡大の為に牽引役をお任せします〉
- 募集会社
- 株式会社ホゼナル
- 英語力不問
- 転勤なし
募集要項 |
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職種名 | 【福岡】コールセンター責任者候補 〈事業拡大の為に牽引役をお任せします〉 |
募集背景 | 現在、管理部の統括課長が兼任している為、 新たに組織を牽引いただける方を募集しています。 |
仕事内容 | 同社の管理・受託しているマンションの入居者様またはクライアント様からの電話問合せをしているコールセンターの組織責任者としてご活躍いただきます。 また、事業拡大の牽引役として提案および実行を行っていただきます。 【具体的には】 ■問い合わせ対応の応答内容・対応品質の改善検討および実施 ■組織マネジメント(人件費管理/メンバーフォロー/シフト管理確認) ■危機管理対応 ■経営陣への報告業務 ■事業拡大 【働きがい】 裁量権をもって自立遂行が可能であり、既存の制度の改訂や規定の運用に中心となって携わることが可能です。 少人数の組織のため、経営陣との距離が近く、意思疎通や決済のスピードが非常に早くやりがいを感じやすい環境です。 【将来的に従事する可能性のある仕事内容】 同社業務全般 |
応募資格 | ・コールセンターSVの経験をお持ちの方 ・営業部のマネジメント経験をお持ちの方(部門全体を統括出来る経験を想定しています) |
雇用形態 | 正社員 |
勤務地 | ■福岡本社 福岡県福岡市博多区博多駅前3-13-18 PondMum HAKATA 3階 アクセス:JR博多駅より徒歩7分 <将来的に勤務する可能性のある場所> 変更なし <受動喫煙防止策について> 対策有無:有 屋内全面禁煙、屋外に喫煙所を設置 |
年収・給与 | 年収450万円〜700万円。 月給制 月額基本給320,000円〜×12ヵ月+賞与 管理監督者としての雇用のため、残業代支給対象外 ※上記はあくまで最低額です。実際の給与は選考を通じて変わります。 |
待遇・福利厚生 | ■資格取得支援制度■安全大会■懇親会■社内クラブ活動サークル活動支援■予防接種費用補助など ■通勤手当:あり(会社規定に準ずる/実費支給)■家族手当:(配偶者7,000円、子ども3,000円)■職能手当 社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) |
休日休暇 | <年間休日120日> 完全週休二日※シフト制 夏季休暇 年末年始休暇 年次有給休暇 |
会社概要 |
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社名 | 株式会社ホゼナル |
事業内容・会社の特徴 | 同社は、福岡県に拠点を置き、総合建設業を展開しています。 木造在来工法の戸建て住宅からRC・ALCのビルの建築をはじめ、 既存の建造物維持管理のための各種メンテナンス、 小修繕から大規模改修、リフォームなどを手掛けています。 福岡県内で豊富な経験・実績・ノウハウがあり、 税務・法務・建築に関するコンサルティング力を発揮しています。 設立約25年と業界でも後発組の会社ですが、 3万8000件を超える建築実績を誇っており、 新事業展開も積極的に行うなど、 今まさに急成長を続けている会社です。 ※「Hozen(保全)」「all(すべて)」=「保全のすべてを網羅する」 という意味が込められた社名です。 安心と快適な建物環境を提供していくため、全力で取り組んでいます。 |