職種
東陽町/事務センターの管理者(SV)候補 ※ KDDIx三井物産グループ/ジョブローテーション有
募集会社
アルティウスリンク株式会社

募集要項

職種名 東陽町/事務センターの管理者(SV)候補 ※ KDDIx三井物産グループ/ジョブローテーション有
募集背景 企業統合に伴う事業拡大を想定した増員募集
仕事内容 確定拠出年金の窓口にて、バックオフィス事務窓口の運営(SV)をお任せいたします。事務領域がメインですが、一部問い合わせ対応もあります。

【業務詳細】
・事務センター(一部コールセンター領域あり)の運営・管理業務
・オペレーターの教育/育成/労務管理
・センターの品質/生産性/リスク管理/採算管理
・お客様企業との状況報告や改善提案等の各種交渉等

【配属先で担っている業務内容】
・お客様からお送りいただいた書類の開封、審査 ・システムエントリー ・不備発信 ・書類納品 ・データ突合など

【働きがい】
他中途社員や新卒も多く配属されているセンターのため、育成やフォローといった環境は整っているデスクです。大規模〜小規模まで複数のPJが存在しているため、様々な知見や経験を着実に積むことができます。

【将来的に従事する可能性のある仕事内容】同社業務全般
応募資格 ・顧客折衝経験をお持ちの方
※メンバー管理や数値管理経験者は尚可
雇用形態 正社員
勤務地 東京都江東区東陽でのクライアントワークを想定しています。
交通:東京メトロ東西線 東陽町駅 徒歩2分
<受動喫煙防止策について> 対策有無:有 敷地内全面禁煙
<将来的に勤務する可能性のある場所> 変更なし
年収・給与 年収401万円〜482万円。
月給制 月額基本給 21.56万円〜×12ヵ月+手当+賞与
※残業代全額支給
※上記はあくまで最低額です。実際の給与は選考を通じて変わります。
待遇・福利厚生 KDDI社員持株会、KDDIグループ共済会(慶弔見舞金、資金貸付制度、団体保険、リゾート施設やコンサート等の特別割引等)、KDDI健康保険組合加入施設の利用、保養施設、各種研修制度、資格取得支援制度 など
通勤手当:あり(会社規定に準ずる/実費支給)、年末年始手当:12月29日から翌年1月3日の期間に就業した場合は、「5,000 円/1日あたり」が支給
社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
休日休暇 <年間休日123日>
完全週休二日※シフト制
産前・産後、育児休暇
介護休暇
特別休暇
年次有給休暇

会社概要

社名 アルティウスリンク株式会社
事業内容・会社の特徴 <会社概要>
2023年9月1日、株式会社KDDIエボルバと、りらいあコミュニケーションズ株式会社が統合し、「アルティウスリンク株式会社」が発足しました。両社の顧客基盤や強み、親会社のKDDIと三井物産、そのグループ会社と連携することでお客様に対してより良いコミュニケーション体験を創造、お客様企業の事業成長に貢献してまいります。『より高みを目指す』という会社名のとおり、新しいデジタル時代のカスタマーサービスへの進化を目指します。

<提供サービス>
ITアウトソーシング、コンタクトセンターアウトソーシング、人材派遣サービス、人材紹介サービス、カスタマーサービス周辺業務、電話通訳サービス、電話会議サービス、文書翻訳サービス、国内・国際慶弔電報サービス“でんぽっぽ”、保険代理店業務

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