- 職種
- カスタマーサクセス・フレックスタイム有/年休120日/副業可
- 募集会社
- 株式会社スタメン
- 上場企業
- 英語力不問
- 土日祝休み
募集要項 |
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| 職種名 | カスタマーサクセス・フレックスタイム有/年休120日/副業可 |
| 募集背景 | 組織強化に伴う募集です！現在、同社は持続的な成長を遂げており、この勢いをさらに加速するためにビジネス部門の人材を積極的に募集しています。 |
| 仕事内容 | 【対顧客業務】 ・顧客サポート：TUNAG導入サポート ・課題ヒアリング、診断、エンゲージメント施策の提案・活用支援、定点観測と改善活動 ・アップセル提案：オプション機能やアカウント増 ・ユーザーコミュニティ運営 ・イベント企画・運営 【対社内業務】 ・顧客要望に基づくプロダクト部門への機能改善提案 ・活用事例のビジネス部門へのフィードバック 【働きがい】 『TUNAG』は、これまで直販営業によって順調に売り上げを伸ばしてきましたが、今後新たな戦略で更なる成長拡大を目指しています。売上拡大の伸び代が大きく、市場価値の向上も期待できる事業に携わることができます！ 【将来的に従事する可能性のある仕事内容】 同社業務全般 【所属部署情報】 名古屋オフィスへの配属となります。当部署は東京と名古屋にまたがる合同チームで、部長1名・メンバー14名が所属しています。 |
| 応募資格 | 【必須要件】 ・顧客折衝経験1年以上 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地 | 愛知県名古屋市中村区下広井町1-14-8 最寄り駅：各線名古屋駅より徒歩10分程度 ＜将来的に勤務する可能性のある場所＞ 本社および全ての支社、営業所 ＜受動喫煙防止策＞ 敷地内全面禁煙 |
| 年収・給与 | 年収402〜602 万円 月給制 基本給346900円 残業代 固定残業代制 固定残業時間: 20時間 固定残業代: 53100円超過分は全額支給 手当: なし 通勤手当あり 50000 賞与なし 昇給あり 年3回 |
| 待遇・福利厚生 | ■健康診断 / 予防接種についての補助 ■無限書籍購入補助 ■フリードリンク ■福利厚生優待サービス『TUNAGベネフィット』利用可 ■部活動補助 ■ピリオド会・達成慰労会（社内懇親会補助） ■社員旅行 ■副業：OK ■まるっとカンファレンス補助 ■ウェルカムランチ ■ 1 on 1 制度 ■リモートワーク制度（状況に応じてリモートワーク可） |
| 休日休暇 | 【年間休日】120日 【休日内訳】完全週休2日制 土曜日,日曜日,祝日,年末年始休暇,GW休暇,産前・産後休暇,育児休暇,特別休暇 |
会社概要 |
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| 社名 | 株式会社スタメン |
| 事業内容・会社の特徴 | 『一人でも多くの人に、感動を届け、幸せを広める。』というビジョンを実現するために、「人と組織」の重要性を世の中に広めていくこと、その手段として「組織エンゲージメント」を高めるSaaS事業を展開する同社。 同社ではただ「満足」してもらえるサービスを提供するのでなく、満足を超えた先にある「感動」を届けられるようなサービスにこだわっています。そのために、お客様やユーザーの期待を超えて、心を動かすようなサービスを提供したいと考えています。 サービスを通じて、人々に「幸せ」を広めていく。そんな好循環を、世の中に生み出したいと考えています。 【事業内容】 ■エンゲージメント経営プラットフォーム「TUNAG」の企画・開発・運営 ■クラウドセキュリティーサービス「漏洩チェッカー」の企画・開発・運営 |
