- 職種
- 既存顧客フォロー営業【神奈川エリア/会員向けサービス】
- 募集会社
- 株式会社ピーシーデポコーポレーション
- 上場企業
- 英語力不問
募集要項 |
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| 職種名 | 既存顧客フォロー営業【神奈川エリア/会員向けサービス】 |
| 募集背景 | 組織拡大に伴う、増員募集です。 |
| 仕事内容 | ■業務内容： サブスクリプション制のサービスに登録している、約40万世帯のご利用者のうち、担当者との関係が遠くなってしまったり、店舗から自宅が離れており店舗に行く事が出来なくなってしまった方に、訪問担当としてフォロー業務を実施していただきます。 ※店舗により比率は変わりますが、お客様宅訪問と店舗での対応の両方をお任せします。 【具体的な業務内容】 ・エリア内の既存会員様でご利用率が低い会員様情報をリストアップ ・対象会員様に電話で連絡をして、訪問または来店のアポイントを頂く ・店舗または会員様のご自宅にて、お困りごとのご相談やデジタルライフの各種提案を行い関係性深めご利用頻度を向上させる 現在のお困りごとのヒアリングをし、解決の提案を行います。「インターネットデバイスを使いたいけれど上手く使えていない、使いこなせる自信がない」「インターネットデバイスを使うことによって、より豊かな生活ができることにまだ気づいていない」といった漠然としたお悩みに寄り添い、最適な提案を考えていきます。 ・例えば「会社でテレワークが導入されるんだけど、何から始めたらよい？」「子供のデジタル教育はどうしていこうか」「休みに家族全員で旅行に行きたいんだけど自分たちで予約できるのか？」といった漠然とした悩みに寄り添い最適な提案を行います。また、家族全員のデジタル機器の購入費や運用費をヒアリングし、コスト削減の提案や新たなデジタル機器のプラン策定をします。 ・数年単位のお付き合いになることも多く、お客様と長く関係を構築し、寄り添うことのできる仕事です。 【将来的に従事する可能性のある仕事内容】 同社業務全般 【所属部署情報】 詳細については面接にてお伺いください。 |
| 応募資格 | 【必須】 ・営業経験をお持ちの方（個人または法人向けいずれも可） |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地 | 何れかの神奈川店舗の配属となります。 新横浜店／東名川崎店／みなとみらい店／日吉店／辻堂店／港北本店／大和つきみ野店／湘南台店／横須賀店／小田原東インター店 URLより確認ください。 https://www.pcdepot.co.jp/shop/list.html 本社所在地：神奈川県横浜市西区高島一丁目2番5号 横濱ゲートタワー19階 ＜将来的に勤務する可能性のある場所＞ 本社および全ての支社、営業所 ＜受動喫煙防止策＞ 屋内全面禁煙、屋外に喫煙所を設置 |
| 年収・給与 | 年収425〜587 万円 月給制 基本給215000円 残業代 固定残業代制 固定残業時間: 30時間 固定残業代: 51000円超過分は全額支給 手当: あり 通勤手当あり 実費支給(上限なし) |
| 待遇・福利厚生 | ＜各手当・制度補足＞ 寮社宅：社宅／単身赴任制度 ＜育休取得実績＞ 有（育休後復帰率100%） ＜教育制度・資格補助補足＞ OJT制度、海外研修、トレーニングカルテ、シュミレーションシート ＜その他補足＞ ■生命保険割引■社員持株会■社員優待割引■確定拠出年金■メンタルヘルス窓口■契約リゾート（国内20ヶ所以上）■各種報奨制度■出産、育児、介護などの休暇制度■健康診断 |
| 休日休暇 | 【年間休日】120日 【休日内訳】週休2日制 シフト制,産前・産後休暇,介護休暇,特別休暇 |
会社概要 |
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| 社名 | 株式会社ピーシーデポコーポレーション |
| 事業内容・会社の特徴 | 全国130を超える店舗を構えており、会員制でデジタルに関するお困りことを解決するサポートを提供しております。 会員様には専任のデジタルライフプランナーが寄り添い、IoT家電のご提案や、スマホの料金見直しなど、くらしを豊かにするトータルサポートを行っております。 【事業内容】 インターネットデバイス・ネットワーク総合専門店の「PC DEPOT」「ピーシーデポスマートライフ店」 およびパソコン修理・技術サービスを提供する「PC DEPOT パソコンクリニック」の運営・経営 |
