職種
カスタマーサービス/既存営業(横浜)【東証プライム上場/財務・経営システムの先駆者】
募集会社
株式会社ミロク情報サービス

募集要項

職種名 カスタマーサービス/既存営業(横浜)【東証プライム上場/財務・経営システムの先駆者】
募集背景 組織の体制強化を目的とした増員募集です。
仕事内容 【概要】
同社サービスの満足度向上および新サービス提案に携わります。導入支援から運用支援・保守を中心にその他販促活動や二次提案などを行いますが、商談シーンに同席し、デモやリプレイスの提案を行う場合もございます。

【具体的には…】
同社業務用パッケージソフトウェア製品(財務・会計ソフト)の購入やサービスの活用が決まった会計事務所や企業の顧客に対して、以下のような業務を行います。
・導入準備:ネットワーク・サーバーの構築、ハードの納品等
・導入:顧客先のサーバや端末へソフトウェアのインストール、必要となるネットワークインフラの設計・構築
・アフターサービス:職員や社員の方に対する操作方法の指導(セミナー対応等)、電話・メール等によるアフターサポート、保守・トラブル対応、販促活動
・管理、調整業務:個別システム開発案件の業者管理や顧客との折衝及びスケジュール管理

※顧客:会計事務所、一般企業(中堅・中小)がメインです。

【ワークライフバランス】
月平均残業時間27.5時間、有給休暇平均取得平均8.5日/取得率49.8%、社内ネットワーク20時シャットダウン、早帰りDAYの実施など。離職率も7%と働きやすい環境です。経験豊富な社員からの指導が受けられ、若手同年代社員による共感もできる職場です。

【働きがい】
会計・IT知識など一生の武器になる専門知識やスキルが身に付きます。また顧客と折衝をしていく仕事になるので、顧客折衝能力やコミュニケーション力なども身に付きます。

【将来的に従事する可能性のある仕事内容】
同社業務全般

【所属部署情報】
横浜支社への配属を予定しております。
応募資格 【必須要件】以下いずれかに当てはまる方
・営業(法人/個人不問)1年以上
・カスタマーサポ―ト
・管理会計システムを使用したことがある方

【歓迎】
・簿記3級の知識をお持ちの方
・ITパスポートをお持ちの方
雇用形態 正社員
勤務地 横浜支社
住所:神奈川県横浜市西区高島1-2-5 横濱ゲートタワー16F
勤務地最寄駅:各線/横浜駅 徒歩7分

<将来的に勤務する可能性のある場所>
勤務地変更なし

<受動喫煙防止策>
屋内全面禁煙、屋外に喫煙所を設置
年収・給与 年収400〜600 万円 月給制 月額基本給217,000円〜×12ヵ月+賞与
残業代全額支給

通勤手当あり 実費支給(上限なし)
待遇・福利厚生
■確定拠出年金   ■会社契約保養施設 
■慶弔見舞金    ■財形貯蓄    
■社員持株会    ■社員厚生会   
■社内通報制度   ■資格取得支援制度(祝い金支給) など
休日休暇 【年間休日】124日
【休日内訳】完全週休2日制 土曜日,日曜日,祝日,夏季休暇,年末年始休暇,GW休暇,産前・産後休暇,育児休暇,介護休暇,特別休暇

会社概要

社名 株式会社ミロク情報サービス
事業内容・会社の特徴 設立より45年以上の歴史を誇る「財務と経営システム」の会社です。
税理士・公認会計士事務所とその顧問先企業向けの会計システムおよび、ERPシステムなどの開発・販売を行っています。
全国約8,400ヶ所の会計事務所と、約18,000社の企業の経営改善を支援しています。

【事業内容】
■税理士・公認会計士事務所およびその顧問先企業向けの業務用アプリケーションソフトの開発・販売
■汎用サーバー・パソコンの販売、サプライ用品の販売並びに保守サービスの提供
■経営情報サービス、育成・研修サービス、コンサルティングサービス等の提供

同社のビジネスフィールドは、大きく分けて5つ「ソフトウェアの提供」と「ハードウェアの提供」、「情報インフラ構築支援」と「企業内システム関連」、「トータルサポート」です。また、これらを組み合わせた「トータルソリューション」の提供も同社の強みの1つです。高度なノウハウと技術力を持つサービスが集まった「経営革新と情報化戦略」こそが、同社が支持される理由です。

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