- 職種
- カスタマーサクセス（マネージャー候補）◆Saas／ビジネスマッチング／地方ビジネス活性化／低い解約率
- 募集会社
- リンカーズ株式会社
- 上場企業
- 管理職・マネジャー
- 英語力不問
- 転勤なし
- 土日祝休み
募集要項 |
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|---|---|
| Saas型ビジネスマッチングサービスを活用している主に地方金融機関に対して、顧客が叶えたい課題に伴走し、解決に導いていただきます。 | |
| 職種名 | カスタマーサクセス（マネージャー候補）◆Saas／ビジネスマッチング／地方ビジネス活性化／低い解約率 |
| 募集背景 | 体制強化のための増員募集です。Saas型ビジネスマッチングシステムの需要が増えており、これまでは新規導入数に力を入れておりました。今後は、質にこだわり顧客により伴走する形で顧客へ提供できる効果を最大化したく、チームをリードしていただける方を募集します。 |
| 仕事内容 | ・ビジネスマッチングシステムを活用している金融機関が抱えている課題ヒアリングと解決できる協業先のリサーチ ・金融機関の取引先まで一緒に同行し、どういったビジネスマッチングができるかを同じ目線で考え、提案 ・データ分析、導入機関ヒアリング等を通じて、マッチング先を探す上でのボトルネック・キードライバーを特定し、改善のために必要な施策を策定・完遂 ・メンバー育成 【サービス内容】 Saas型ビジネスマッチングサービスである「Linkers for BANK（金融機関向け）」と「Linkers for BusinessU（事業会社向け）」が対象サービスです。同社のノウハウを蓄積したプラットフォームを顧客自身が活用し、顧客の課題を解決できる企業を探すことができるサービスです。 ・主な顧客：地方金融機関 地方金融機関は、各社のやり方でビジネスマッチングをしてきた歴史があるため、同サービスを活用していただくことで、属人化したやり方やニーズをより効率的にマッチングすることができます。 ・強み： (1)同社が蓄積してきたDBにより、特定のマッチングしたい顧客に辿りつくことができること (2)カスタマーサクセスとはいえど、課題解決型の営業に近い形で、顧客課題に伴走していること 【将来的に従事する可能性のある仕事内容】 同社業務全般 【所属部署情報】 カスタマーサクセスチームに配属予定です。 組織構成：マネージャー2名、メンバー10名（正社員7名、派遣社員3名） 年齢構成：マネージャー（30,40代）、メンバー（20代、30代） |
| 応募資格 | ・無形商材の課題解決型の法人営業経験 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地 | 勤務地住所：東京都文京区後楽2-3-21 住友不動産飯田橋ビル6階 沿線名：都営大江戸線 「飯田橋駅」 C3出口 徒歩3分、JR線 南北線 有楽町線 東西線 「飯田橋駅」 東口、B1 徒歩5分 ＜将来的に勤務する可能性のある場所＞ 本社および全ての支社、営業所出張頻度は週1〜3日（顧客先に訪問することがあり、日帰り・宿泊で対応しています。） ＜受動喫煙防止策＞ 屋内全面禁煙、屋外に喫煙所を設置 |
| 年収・給与 | 年収：600〜800 万円 月給制 基本給：371100円 残業代：固定残業代制 固定残業時間：45時間 固定残業代：128900円 超過分は全額支給 手当：なし 通勤手当：あり 実費支給(上限あり) 50000円 賞与：あり 決算賞与 昇給：あり 年1回 |
| 待遇・福利厚生 | |
| 休日休暇 | 【年間休日】年間休日120 【休日内訳】 休日休暇制度完全週休2日制 土曜日,日曜日,祝日,年末年始休暇,夏季休暇,育児休暇,特別休暇,産前・産後休暇 |
会社概要 |
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| 社名 | リンカーズ株式会社 |
| 事業内容・会社の特徴 | ものづくり系マッチングサービス「Linkers（リンカーズ）」の運営 Web展示会システム「eEXPO（イーエキスポ）」の運営 その他 自社運営型マッチングサービス、SaaS型マッチングシステム、リサーチサービスを展開し、2022年10月には東証グロース市場に上場しました。 SaaS型マッチングシステムは、主に金融機関向けに36機関へ導入、リサーチサービスにおいては、数万件の技術情報をデータベース化しております。 |
