- 職種
- ヘルプデスク<愛知・刈谷>★未経験OK★独立系SIer/昨年賞与5.05か月分支給!
- 募集会社
- 旭情報サービス株式会社
- 上場企業
- 英語力不問
- 転勤なし
- 土日祝休み
募集要項 |
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職種名 | ヘルプデスク<愛知・刈谷>★未経験OK★独立系SIer/昨年賞与5.05か月分支給! |
募集背景 | 組織強化に伴う増員募集です。 |
仕事内容 | ITサービス業務(ヘルプデスク、ユーザー支援)を受けるお客様から直接の声を聴き、それに対してチームの総合力で解決するお仕事です。同社は「お客様の困りごとへの対応企画に始まり、その設計から実際の運用対応」まで全てのフェーズで幅広く対応しています。 ◇PC、タブレット(スマホ含む)などのデバイス提供から配布後の活用サポートとトラブル対応 ◇社内ソフト、セキュリティ対策などのバージョンアップ時の動作検証/適用評価 ◇上記業務における運用設計や業務効率化、改善の企画推進、メンバーの進捗管理 【キャリアプランについて】 〜社員1人1人の将来像に沿ったキャリアプランを形成することが可能です〜 <マネージャー職> 各プロジェクトの先頭に立ち、業務を遂行するチームをまとめ、けん引するリーダー、客先のIT担当者との調整、交渉などを行います。 <エンジニア職> ITサービス業務で経験を積んでもらい、JOBローテションを活用していただき、インフラエンジニア・システムエンジニアへの職種チェンジも可能です。 【働きがい】 自身のポテンシャルを最大限発揮し、さらなるステップアップにも繋げていけるお仕事です。 【将来的に従事する可能性のある仕事内容】 同社業務全般 【所属部署情報】 ヘルプデスクとしての配属を予定しています。 組織情報の詳細は選考にてお伝えします。 |
応募資格 | 以下いずれかのご経験 ・カスタマーサポートの経験 ・ヘルプデスクの経験 \業界・職種未経験者歓迎です★ぜひご応募ください!/ |
雇用形態 | 正社員 |
勤務地 | ★愛知県刈谷市内の顧客先での常駐勤務となります。 <本社> 住所:東京都千代田区丸の内1-7-12 サピアタワー11F アクセス:各線「東京駅」徒歩1分 <将来的に勤務する可能性のある場所> 勤務地変更なし <受動喫煙防止策> 屋内全面禁煙、屋外に喫煙所を設置 |
年収・給与 | 年収400〜600 万円 月給制 基本給210000円〜390000円 残業代 全額支給 通勤手当あり 実費支給(上限なし) |
待遇・福利厚生 | 技術研修/ビジネス研修/リフレッシュ研修/階層別研修/職種別研修/社外講習会/資格取得奨励金支給あり/資格取得費用全額企業負担(例:情報処理技術者試験5,000円〜10万円) |
休日休暇 | 【年間休日】120日 【休日内訳】完全週休2日制 土曜日,日曜日,祝日,GW休暇,年末年始休暇,夏季休暇,産前・産後休暇,育児休暇 |
会社概要 |
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社名 | 旭情報サービス株式会社 |
事業内容・会社の特徴 | 同社は「技術力の向上」と「信頼性の向上」を常に追求し、長年培ってきた経験と実績を基盤にした多種多様なノウハウで、お客様の視点に立った情報サービスを提供しています。 <事業内容> ■ネットワークシステムの構築・運用・管理 ■ソフトウェアの設計・開発業務 ■ホスト系コンピュータ−システムの保守・運用・管理 ■OA事務サポート、ヘルプデスクなどの情報処理サービス |