- 職種
- カスタマーサービス部長(自動車業界)※コネクタの世界シェアトップクラス※
- 募集会社
- タイコエレクトロニクスジャパン合同会社
- 英語力不問
- 土日祝休み
募集要項 |
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職種名 | カスタマーサービス部長(自動車業界)※コネクタの世界シェアトップクラス※ |
募集背景 | 組織改編&体制強化の為の増員募集です。 |
仕事内容 | 自動車業界での同社製品納入に関わるカスタマーサポートチームのマネジメント及び業務改善。 【業務内容】 ・ 販売活動が円滑に行われる様、受注業務を中心に担当営業の支援を行う。 ・ 納期遵守を徹底し、顧客満足度の向上に繋げる。 ・ 製品に関する問合せ、品質、納期フォローについて対応し、社内展開、折衝を行う。 ・ チームメンバーの能力開発、業務改善を行い、チーム運営を行う。 ・ 海外拠点と連絡を密に行い、情報の共有化と連携の強化により、グローバルでより良いサービスを顧客に提供する。 【出張について】 出張の頻度: 1〜2週間に1回程度 出張の場所: 中部支社、大阪支社 【将来的に従事する可能性のある仕事内容】 同社業務全般 【所属部署情報】 中部支店、大阪支店含む カスタマーサービス課で約4名、計12名の組織です。 |
応募資格 | 【必須条件】 ・ 自動車業界または電子部品メーカー内でカスタマーサポートの実務経験 ・ ピープルマネジメント経験 ・SAPの使用経験 ・読み書きレベルの英語力(メールのやり取りやが発生します) |
雇用形態 | 正社員 |
勤務地 | 神奈川本社または中部支社 勤務地住所(1):神奈川県川崎市高津区久本3丁目5−8 アクセス:「武蔵溝ノ口駅」より徒歩10分 勤務地住所(2): 愛知県豊田市喜多町2-160 コモ・スクエア ウェスト6階 アクセス:名鉄豊田線「豊田市」駅より徒歩5分 <将来的に勤務する可能性のある場所> 本社および全ての支社、営業所 <受動喫煙防止策> 敷地内全面禁煙 |
年収・給与 | 年収700〜1100 万円 月給制 基本給400000円 管理監督者としての雇用のため、残業代支給対象外 通勤手当あり 実費支給 賞与あり 年2回 昇給あり 年1回(12月) |
待遇・福利厚生 | 退職金制度、財形貯蓄制度、慶弔見舞金、宿泊施設利用補助金、奨学金、社員食堂 |
休日休暇 | 【年間休日】129日 【休日内訳】完全週休2日制 土曜日,日曜日,祝日,夏季休暇,年末年始休暇,GW休暇,産前・産後休暇,育児休暇,介護休暇,特別休暇 |
会社概要 |
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社名 | タイコエレクトロニクスジャパン合同会社 |
事業内容・会社の特徴 | 〜世界トップクラスの総合電子部品メーカー、TE Connectivityの日本法人〜 ◆製品 コネクタ、コンタクト、スイッチ、センサ、マイクロ波部品、各種プログラミングシステム、インターフェース・ユニット機器、ケーブル・アセンブリおよび、それに伴うマシン ◆特徴 世界トップクラスの総合電子部品メーカーである同社の「強み」は、技術開発力です。 全世界に8,000名の技術者が年間6.8億ドルをかけて、新技術の開発に取り組んでいます(単純計算すると開発費用は1人当たり1,000万円程)。 現在50万種類に及ぶ製品数と15,000件を超す特許件数を誇っています。 コネクタをはじめ、数多くのエレクトロニクス製品を擁するタイコ エレクトロニクス ジャパン。 高い技術をグローバルで共有しながら、市場ニーズ・顧客の声を取り入れた付加価値の高い同社の提案は、自動車、コンピュータ、情報通信機器、家電製品、産業機器などあらゆる産業の発展に貢献しています。 |