- 職種
- スーパーバイザー（一般SV）/業界未経験歓迎/コールセンター・事務センター向け
- 募集会社
- アデコ株式会社
- 英語力不問
- 土日祝休み
募集要項 |
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|---|---|
| 職種名 | スーパーバイザー（一般SV）/業界未経験歓迎/コールセンター・事務センター向け |
| 募集背景 | これまで多くのBPOプロジェクトを請け負ってきた同社。過去5年間、毎年120％を超える成長を遂げています。アウトソーシング事業本部の拡大に伴い、各プロジェクトの新規立上や増員が発生しているため、SVを募集しています。 |
| 仕事内容 | 同社のコールセンターや事務センターのスーパーバイザー(SV)としてのプロジェクトマネジメント業務全般をお任せいたします。 【具体的には】 ■業務運営 ・KPI管理（受電数、対応数）・オペレーション ■収管理・採計画 ■報告書・マニュアル等各種ツール作成 ■クライアント折衝 ■スタッフ教育・労務管理 等 【業務特性】 コールセンター・事務センター・官公庁自治体関連など約400を超えるプロジェクト先があり、経験やスキルに応じた配置が可能です。幅広い案件の中から、適性や経験に合わせてアサインするプロジェクト決定いたします。計画的なキャリア形成を実現できる環境です。 【入社後のキャリア】 入社1〜3年でリーダーSV、その後の頑張り次第でシニアSVや課長も目指せます。その他、社内公募制度を利用して営業職や企画職へ転換される方もいます。業界トップクラスの企業として、幅広いキャリアの選択肢がございます。 【将来的に従事する可能性のある仕事内容】 同社業務全般 【所属部署情報】 アウトソーシング事業本部、OSビジネスもしくはPS（官公庁）ビジネスへの配属です。全国に約800名のSVが在籍しており、内シニアSVが約80名、リーダーSVが160名、一般SVが約500名、アシスタントSVが約60名となっております。 |
| 応募資格 | 【必須要件】※いずれも必須 ■マネジメントの実務経験者（業界・業種問） ■PCの基本操作（エクセル・ワード・パワーポイント等） |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地 | 大阪市内のお客様先への配属となります。 大阪第1支社：大阪府大阪市北区大深町4-20 グランフロント大阪タワーA14F ＜将来的に勤務する可能性のある場所＞ 本社および全ての支社、営業所 ＜受動喫煙防止策＞ 敷地内全面禁煙 |
| 年収・給与 | 年収450〜600 万円 月給制 基本給250000円 残業代 全額支給 通勤手当あり |
| 待遇・福利厚生 | 定期健康診断、研修制度(入社時導入研修、RPA研修、eラーニング、各種社内講座)、出産・育児支援制度、退職金制度、ベネフィットステーション、副業（パラレルキャリア）制度、資格取得支援制度（『国家資格キャリアコンサルタント』受験に関わる一部費用を補助）、サークル活動 |
| 休日休暇 | 【年間休日】124日 【休日内訳】完全週休2日制 土曜日,日曜日,祝日,GW休暇,年末年始休暇,夏季休暇,産前・産後休暇,育児休暇,介護休暇,特別休暇 |
会社概要 |
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| 社名 | アデコ株式会社 |
| 事業内容・会社の特徴 | 1985年に設立したアデコ株式会社は、総合人材サービス企業アデコグループの日本法人です。 世界60カ国および地域に5,100拠点と38,000人の社員を有し、 国内では北海道から沖縄まで、全国に価値提供を行っています。 さまざまな雇用形態の、あらゆる業種・職種でサービスを展開するだけでなく、 人材に関する多様な課題を解決し、人的資源の最適化や業務の効率化を実現するための最適なソリューションを提供しています。 【4つのソリューション】 ■タレントソリューション ■アウトソーシング・コンサルテーション ■研修・トレーニング ■人財派遣 【サービスブランド】 ■人財派遣・アウトソーシング・HRソリューション『Adecco』 ■テックコンサルティング『AKKODiS』 ■人財紹介・転職支援・キャリアトランジション支援サービス『LHH』 ■MSP・RPOサービス、人事アウトソーシング『PONTOON』 |
