職種
カスタマーサポートリーダー 【残業少なめ/英語を活かせる/産休育休利用実績あり】
募集会社
株式会社イー・ラーニング研究所

募集要項

職種名 カスタマーサポートリーダー 【残業少なめ/英語を活かせる/産休育休利用実績あり】
募集背景 海外企業との業務提携によって、暗号資産に関連した事業を推進するための新組織が組成されるため、増員による募集となります。
仕事内容 【業務概要】
同社が新たに注力する「金融教育」の分野でスタートアップメンバーのリーダーとして、海外企業と連携しながら新サービスを支えるオペレーション業務やユーザーサポート業務をお任せいたします。

【具体的業務内容】
・取引所システムの保守・点検・トラブルシューティング
・海外システムプロバイダーとの連携(英語でのやり取り)
・出金管理
・システムメンテナンスへの対応
・社内向けアプリマニュアル作成と更新
・Webアプリ&スマホアプリの言語の適正化と日常のチェック
・取引モニタリング&問い合わせ対応

【働きがい】
eラーニング配信サービスを中心に、暗号資産、NFT、メタバース、オンラインサロンなど、最先端のサービス領域に携わっていただきます。
新たな知識を身に付けたい方やIT業界に飛び込みたい方に向いているポジションです。OJTで丁寧なサポートのもと業務を習得していただきます。

【将来的に従事する可能性のある仕事内容】
同社業務全般

【所属部署情報】
経営企画本部
応募資格 【必須要件】
・IT業務経験(システムメンテナンス、開発、管理)
・英語スキル(読み書き、日常会話レベル)

【歓迎要件】
・Webサービスのオペレーション経験(保守運用/問い合わせ対応)
・暗号資産やブロックチェーンについての知識
雇用形態 正社員
勤務地 東京営業所
勤務地住所:〒108-0075 東京都港区港南1丁目8番40号 A-PLACE品川1F
沿線名:各線品川駅より徒歩12分

<将来的に勤務する可能性のある場所>
本社および全ての支社、営業所東京営業所

<受動喫煙防止策>
屋内に喫煙可能室設置
年収・給与 年収400〜500 万円 月給制 基本給280000円
残業代 全額支給

通勤手当あり
待遇・福利厚生 0
休日休暇 【年間休日】124日
【休日内訳】完全週休2日制 土曜日,日曜日,祝日,年末年始休暇,特別休暇,夏季休暇,育児休暇

会社概要

社名 株式会社イー・ラーニング研究所
事業内容・会社の特徴 eラーニングに関するサービスの企画、制作、開発、販売、運用

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