- 職種
- カスタマーサービス（マネージャー候補）グループ内で幅広いキャリア形成／金融機関経験者歓迎
- 募集会社
- SBIいきいき少額短期保険株式会社
- 管理職・マネジャー
- 英語力不問
- 転勤なし
- 土日祝休み
募集要項 |
|
|---|---|
| 職種名 | カスタマーサービス（マネージャー候補）グループ内で幅広いキャリア形成／金融機関経験者歓迎 |
| 募集背景 | 事業拡大に伴う増員募集です。同社の核となるカスタマーサービス部をより強化いただける方をお迎えします。 |
| 仕事内容 | 同社の経営戦略全般に亘る企画（事業戦略の企画立案や中期経営計画の策定）とその進捗フォローアップ、全社経営課題解決のためのプロジェクト運営を担当いただきます。 【業務詳細】 コールセンターオペレーション管理・運用改善・分析・DXの推進、導入/コスト効率化等を推進 ・サービスと品質レベルの測定をもとに運用プロセスと手順を確立し、KPI、統計、およびレポートの管理を行う ・業務効率化の実現 ・スタッフマネジメント 【働きがい】 カスタマーサービス部門は、保険会社の根幹であるオペレーションを担っています。 本業務は、役員や部門内外の様々な関係者と情報収集、情報交換を行う必要のある業務のため、幅広い知識や知見を身につけることができます。 【将来的に従事する可能性のある仕事内容】 同社業務全般 【所属部署情報】 配属予定のカスタマーサービス部は、約100名で構成されており、その中の管理職を担っていただきます。 |
| 応募資格 | コールセンター管理者及び企画の経験 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地 | 【勤務地住所】 〒106-6015 東京都港区六本木1-6-1 泉ガーデンタワー16階 【アクセス】 東京メトロ南北線 「六本木一丁目駅」直結 ＜受動喫煙防止策について＞ 対策有無：有 敷地内全面禁煙 ＜将来的に勤務する可能性のある場所＞ 本社および全ての支社、営業所 ＜受動喫煙防止策＞ 敷地内全面禁煙 |
| 年収・給与 | 年収500〜700 万円 年俸制 月額410000円 基本給410000円 年俸の1/12を毎月支給 管理監督者としての雇用のため、残業代支給対象外 通勤手当あり 実費支給 賞与なし 昇給あり 年1回 |
| 待遇・福利厚生 | 福利厚生サービス（WELBOX）/企業型確定拠出年金制度/食事補助制度 |
| 休日休暇 | 【年間休日】122日 【休日内訳】完全週休2日制 土曜日,日曜日,祝日,夏季休暇,年末年始休暇,GW休暇,特別休暇 |
会社概要 |
|
| 社名 | SBIいきいき少額短期保険株式会社 |
| 事業内容・会社の特徴 | ■SBIいきいき少額短期保険株式会社は、2013年にSBIグループの一員となりました。（東証プライム市場上場のSBIホールディングス、東証グロース市場上場のSBIインシュアランスグループの子会社）SBIグループの保険部門のひとつです。 ※グループ傘下にはSBI新生銀行など500を超える連結子会社があります。 ■2006年4月の保険業法改正によって誕生した少額短期保険を取り扱う会社です。 少額短期保険とは、一定の事業規模の範囲で、その名の通り取り扱う保険金額が「少額」、そして保険期間が「短期」（通常1年ですが損保分野は2年以内）保険契約の引き受けだけを行うものです。こうした特徴から「ミニ保険会社」などと言われることもあります。 ■シンプルな内容で手頃な保険料の保障がほしいという中高年の皆さまの声にお応えするかたちで、79歳までの方にお申し込みいただける４つの保険商品を扱っています。 |
