- 職種
- 社内ITサービス担当 ★在宅勤務/フレックス制度有【埼玉】◎業界大手のトラックメーカー◎
- 募集会社
- UDトラックス株式会社
- 英語力不問
- 土日祝休み
募集要項 |
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| 職種名 | 社内ITサービス担当 ★在宅勤務/フレックス制度有【埼玉】◎業界大手のトラックメーカー◎ |
| 募集背景 | 採用計画の変更に伴い、この度募集を行います。（インド→日本へ採用地を変更） |
| 仕事内容 | 社内ITサービスデリバリー担当として、サービスデスク業務やIT資産管理、工場も含めたITインフラの維持・管理、ITサプライヤー管理業務などをお任せします。 【具体的には】 ITサービスデスクをリード、管理することで、サービスリクエストやインシデントをタイムリーかつ効果的に解決し、高い顧客満足度を維持し、サービスレベルアグリーメント（SLA）を遵守することが期待されます。 UDトラックス全体のエンドユーザーのハードウェアライフサイクル管理、HAMのコンプライアンスと監査に関連する必要なツールとプロセスを管理することが求められます。 エンドユーザーのITデバイスと周辺機器の要件の調整と履行を監督し、効率的でコスト効果の高い標準IT機器カタログを確保し、HW CABプロセスを管理いただきます。 標準デスクトップ/ラップトップ、ファクトリーワークステーション、モバイルデバイス管理、バーチャルクライアントソリューションなど、エンドユーザーコンピューティング環境を管理およびサポートし、UDトラックス全体で最適なパフォーマンス、セキュリティ、ユーザー満足度を確保する役割を担当いただきます。 【将来的に従事する可能性のある仕事内容】 同社業務全般 【所属部署情報】 配属先には現在6名（マネージャー1名、メンバー5名）が在籍しております。 |
| 応募資格 | ※以下何れか必須 ・ITサービス運用の実務経験 ・クライアントサービス/サービスデスク管理業務の経験 ・ITサプライヤーの管理や関係構築、交渉の経験 ・ITに関するコスト管理経験 ・社内IT機器の管理業務やヘルプデスク経験 ※推奨要件 ・ビジネスレベルの英語力 ※歓迎要件 ・Service delivery management/Service Nowシステム管理経験 ・大規模ITインフラ運用の経験 ・AWS/AZURE, Salesforce, C#/Node.js, Python等の知識 ・IT関連プロジェクトマネジメントの経験 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地 | 勤務地住所：埼玉県上尾市1丁目1番地 ※マイカー通勤可、上尾駅と本社間のシャトルバスサービス有 当面は予定しておりませんが、将来的に転勤が発生する可能性がございます。 ＜将来的に勤務する可能性のある場所＞ 本社および全ての支社、営業所 ＜受動喫煙防止策＞ 屋内全面禁煙、屋外に喫煙所を設置 |
| 年収・給与 | 年収479〜806 万円 月給制 月給基本給 248,000円〜×12か月＋賞与 ※残業代全額支給 ■各種手当 役職 通勤手当あり 公共交通機関は全額支給、車通勤はガソリン代支給 賞与あり 年2回 昇給あり 年1回 |
| 待遇・福利厚生 | ■借上げ社宅・独身寮■社員食堂■上尾駅〜本社ビル間のシャトルバス運行■在宅勤務制度■確定拠出年金 |
| 休日休暇 | 【年間休日】121日 【休日内訳】完全週休2日制 土曜日,日曜日,祝日,特別休暇,介護休暇,育児休暇,産前・産後休暇,夏季休暇,年末年始休暇,GW休暇 |
会社概要 |
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| 社名 | UDトラックス株式会社 |
| 事業内容・会社の特徴 | 「UDトラックス」は、2021年4月からいすゞグループの一員となりました。 【主な事業内容】 ・UDトラックス・ブランドの大型・中型トラックの開発、製造、販売 ・UDトラックス・ブランドの小型トラックの販売 ・ディーゼルエンジンの製造、販売、自動車用部品の製造、販売 ・トラック・バスの整備、および補修部品などの販売 ・ボルボ・ブランド製品の輸入、販売 |
