- 職種
- カスタマーサポートスタッフ【大阪】／WLBが整う◎／年休125日／東証グロース市場上場
- 募集会社
- 株式会社ミラタップ
- 上場企業
- 英語力不問
- 土日祝休み
募集要項 |
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| 職種名 | カスタマーサポートスタッフ【大阪】／WLBが整う◎／年休125日／東証グロース市場上場 |
| 募集背景 | 事業拡大による増員のため採用を実施しています。 |
| 仕事内容 | カスタマーサポートスタッフとして、業務をお任せします。 【具体的には…】 ・商品品質に起因するクレーム対応 ・アフターメンテナンス電話対応 ・商品、部材手配業務 ・データ分析及び社内検討資料の作成等 【働きがい】 お客様の信頼を回復するために、問題解決に貢献できる仕事です。 迅速かつ適切な対応で、お客様満足度を向上させる達成感があります。 【同社について】 同社は1979年より世界中の建築資材・住設機器を輸入し、また自社で商品を企画開発、販売を行っています。カタログや自社ECサイト「建材のネット販売」での商品販売の他、実際の商品に触れていただく事を目的に全国にショールームを保有しています。（東京・大阪・仙台・名古屋・福岡)。トレンドに合わせた販売手法や商品展開などを行い、ここ10年間は右肩上がりの成長を続けています。有名企業とのタイアップや、モジュラー建築『クラスコ』の開発などを進め、また海外進出にも注力し、アジアからヨーロッパへと事業を展開しています。 【将来的に従事する可能性のある仕事内容】 同社業務全般 【所属部署情報】 大阪本社にて勤務いただきます。 |
| 応募資格 | 【必須要件】 ・住設メーカーもしくは住宅関連等の業界経験 ・クレーム対応に伴うお客様対応経験 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地 | 住所：大阪府大阪市北区茶屋町19-19アプローズタワー21階 アクセス：「阪急梅田駅」茶屋町口より徒歩5分 ※2024年12月頃にうめきた2 期ビル（仮称） 東棟13階へ増床移転予定となっております。 ＜将来的に勤務する可能性のある場所＞ 本社および全ての支社、営業所 ＜受動喫煙防止策＞ 敷地内全面禁煙 |
| 年収・給与 | 年収450〜620 万円 月給制 基本給222500円〜322500円 残業代 全額支給 通勤手当あり 実費支給 |
| 待遇・福利厚生 | ノー残業デー（週２回、指定の水曜日）／プレミアムフライデー／従業員持株会（奨励金10%）／財形貯蓄制度（奨励金3%）／社内販売制度／保養所（鳴門、京都）／退職金積立制度（確定拠出年金制度）／ピアボーナス制度 |
| 休日休暇 | 【年間休日】125日 【休日内訳】完全週休2日制 土曜日,日曜日,祝日,夏季休暇,年末年始休暇,GW休暇,産前・産後休暇,育児休暇 |
会社概要 |
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| 社名 | 株式会社ミラタップ |
| 事業内容・会社の特徴 | 1979年に創業し、40年を超える企業です。建築資材の輸入・販売、住宅設備の企画開発・販売を行っています。 誰でも同じ価格で買える"ワンプライス"を実現し業界にイノベーションを起こしました。 【企業特徴】 石材、内外装材、フローリング、建具、システムキッチン等の建築資材をインターネット等で販売しています。 全体の商品数は、6,000アイテムを超えており、全体の4,000アイテムがプライベートブランドです。 現在、売上高の8割がプライベートブランドの商品が占めています。 キッチンは全てプライベートブランドで、ステンレス加工技術を生かしたデザインに拘っており、 機能性とデザインを兼ね備えた商品を販売する事で売上を拡大しています。 |
