- 職種
- 顧客対応/契約事務【第二新卒歓迎！/残業5〜15h/服装自由/育休実績有】
- 募集会社
- 株式会社アシロ
- 上場企業
- 英語力不問
- 転勤なし
- 土日祝休み
募集要項 |
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|---|---|
| 職種名 | 顧客対応/契約事務【第二新卒歓迎！/残業5〜15h/服装自由/育休実績有】 |
| 募集背景 | 欠員募集です。 |
| 仕事内容 | ※アシロの少額短期保険へ出向いただく求人となります。 同社は2020年4月1日より営業を開始した比較的新しい少額短期保険会社で、損害保険業を行っています。 同社では、日常生活の中で遭遇したトラブルの解決を弁護士に依頼したときに生じる費用の一部を 保険金としてお支払いする弁護士費用保険を販売しております。 ご入社いただきましたら、保険業務部で以下の業務を行っていただきます。 ＜１．電話／メールでの問い合わせ対応＞ ・加入検討者：保険商品についての問い合せ対応、営業担当との連携 ・既存契約者：弁護士相談の紹介、保険事故受付や補償対象可否（有無責）の回答、保険金請求についてのご案内 ・弁護士事務所：保険商品についての問い合せ対応、個別事案についての対応相談 ※受電・メールそれぞれ10件/日程度、簡易のものは1件あたり5~10分程度 ＜２．バックオフィス業務＞ ・契約者の対応状況について顧客管理システムへのデータ登録を行う ・新規申込の契約引受、既存契約の契約保全などを行う ・資料請求者に対しパンフレット等の営業資材を送付する ・申込書や解約依頼書などを整理し保管する ＜３．保険金支払査定業務＞ ・契約者から受け付けた保険金請求に対し、必要書類の確認と支払保険金の算出を行う ・経理担当と連携し保険金支払いを行う ＜４．＋α様々な業務＞ まずは上記１〜３．を行っていただきますが、その他にも以下のような様々な業務があり、ご自身の余力と希望に合わせてチャレンジしていただきたいと思っています。 ・保険新商品開発（市場調査／商品開発／アクチュアリーと連携／約款・事業方法書の作成／金融庁への認可申請） ・WEBページやシステム改修（立案／開発会社との打ち合わせ／改修依頼） ・社内規程やマニュアル整備（立案／草案作成／稟議申請） ・営業協力／販売促進（営業担当と打合せ／データ分析／施策立案） ・新メンバーの採用／教育 ・・・etc 【働きがい】 現在は個人向け弁護士費用保険のみの取扱いですが、新規商品開発も進めており、意欲のある方には商品開発にも関わっていただけるポジションです。人員数も少なく手薄な分、ポストも空いていますので、ご本人のやる気、熱意次第でチャンスが大きい環境となっています。 【将来的に従事する可能性のある仕事内容】 同社業務全般 |
| 応募資格 | 【必須要件】※以下いずれか必須 ・保険業界（損害保険、生命保険、少額短期保険）でのご経験1年以上 ・toC業界の電話対応経験（カスタマーサポート対応など） |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地 | 勤務地住所：〒160-8308 東京都新宿区西新宿六丁目3番1号 新宿アイランド・ウイング4F 沿線名：丸ノ内線 西新宿駅 徒歩1分（駅直結）■各線 新宿駅 徒歩10分 ■都営大江戸線 都庁前駅 徒歩10分 ＜将来的に勤務する可能性のある場所＞ 勤務地変更なし ＜受動喫煙防止策＞ 屋内全面禁煙、屋外に喫煙所を設置 |
| 年収・給与 | 年収400〜500 万円 月給制 月額基本給 191,300円〜×12ヵ月 上記に加え固定残業代（月45時間分として86,700円〜）＋DC拠出可能給基準額 55,000円〜支給 45時間を超える時間外労働分についての割増賃金は別途追加支給 通勤手当あり 実費支給 |
| 待遇・福利厚生 | 従業員持株会、社員旅行、書籍購入費補助、セミナー参加費補助、オフィスグリコ、ドリンク購入補助、デュアルディスプレイ・オンライン健康相談、業務に慣れた場合はリモート要相談 産休・育休制度:復帰率100％ 取得率100％(男性育休取得実績あり) |
| 休日休暇 | 【年間休日】123日 【休日内訳】完全週休2日制 土曜日,日曜日,祝日,夏季休暇,年末年始休暇,GW休暇 |
会社概要 |
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| 社名 | 株式会社アシロ |
| 事業内容・会社の特徴 | 法律・弁護士業界とインターネットを結びつけた事業を展開し、成長を続けるベンチャー企業です。 デジタル技術やウェブマーケティングノウハウを活用し、インターネット上で法律情報や弁護士情報を提供するリーガルメディアサイトの運営を主要事業としています。 刹那的なサービスではなく深く広く長く愛されるサービスを創り上げたいと考えており、表層的ではなく、日常生活の基盤やインフラとなり得るサービスの創出を目指しています。 ■分野特化型リーガルメディア事業 世の中にはユーザーと弁護士を繋ぐポータルサイトは多くありますが、その中でも特に、自社が運営する「ベンナビ」は『事件』と『分野』を切り分け、各分野の専門家を掲載するポータルサイトです。 リーガルメディアだけではなく、例えば離婚問題に悩むユーザーであれば浮気調査のニーズがあったり、労働問題に悩むユーザーであれば転職のニーズがあることから、大手探偵会社と提携した「浮気調査ナビ」や、転職したい人に最適なエージェントを紹介する「キャリズム」というメディアを運営するなど、関連する他領域のメディア展開を進めています。 リーガルメディアを運営する中で培った弁護士業界のネットワークやウェブマーケティングノウハウなどを活用した新規事業にも積極的に進出しています。 |
