- 職種
- テクニカルサポート（WAAP／攻撃遮断くん）サイバーセキュリティ国内トップクラス/クラウド環境
- 募集会社
- 株式会社サイバーセキュリティクラウド
- 上場企業
- 英語力不問
- 土日祝休み
募集要項 |
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| 職種名 | テクニカルサポート（WAAP／攻撃遮断くん）サイバーセキュリティ国内トップクラス/クラウド環境 |
| 募集背景 | 組織体制強化のための募集です。 同社のサービスの解約率は1％台と高い評価をいただいている中、 ユーザーも増加し続けているため、テクニカルサポートチームの強化が必須課題です。 同社のサービスを利用いただくユーザーの満足度の維持・向上に貢献いただける方を募集しています。 |
| 仕事内容 | クラウド型Webセキュリティプロダクトのテクニカルサポート領域の製品について、法人顧客からの問合せに対して、 IT技術を用いて問題解決を行っていただく、同社のサービスブランドを支える重要なポジションです。 ■業務内容 ・新規導入のお客様に対する技術サポート ・サービス導入済みのお客様に対する技術サポート (同社の問い合わせフォームへのお客様からのお問い合わせに対し、メール又は電話にてご対応いただきます。) ・クラウドサーバ運用保守のサポート ・WAFルール (シグネチャ) のカスタマイズ ・クラウド型WAAPサービス導入サポートチームの強化 ■魅力ポイント ・急速な市場拡大が予測されているサイバーセキュリティ市場で活躍するエンジニアへと成長できる ・自分の声をプロダクトの開発に反映することができる 【将来的に従事する可能性のある仕事内容】 同社業務全般 【所属部署情報】 クラウドWAFサービス部へ配属予定です。 組織構成： 27名（部長1名、PMデリバリー統括1名、開発チーム2名、サポートチーム8名、セキュリティ開発チーム3名、インフラチーム5名、WAAPチーム6名、事業推進1名） |
| 応募資格 | 【以下いずれも必須】 ・Linuxの使用経験 ・法人顧客の対応 (問い合わせ・障害トラブル等) 経験 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地 | 【雇い入れ直後】 本社：東京都品川区上大崎3-1-1 JR東急目黒ビル13階 アクセス：目黒駅直結（JR山手線、東急目黒線、東京メトロ南北線、都営三田線）転居を伴う転勤はなし ＜将来的に勤務する可能性のある場所＞ その他会社の定める場所（テレワークを行う場所を含む） ＜受動喫煙防止策＞ 屋内全面禁煙、屋外に喫煙所を設置 |
| 年収・給与 | 年収600〜700 万円 月給制 基本給332617円 残業代 固定残業代制 固定残業時間: 45時間 固定残業代: 115144円（超過分は全額支給） 手当: あり 通勤手当あり 上限80000円 賞与あり 年2回（1月、7月）※業績連動賞与 昇給あり 年2回（1月、7月） |
| 待遇・福利厚生 | ・各種社会保険完備（関東ITソフトウェア健康保険等）・テレワーク（頻度は業務状況等に応じて自由に設定）・資格取得支援制度・書籍購入補助制度・服装自由・ウォーターサーバー完備（無料）・自動販売機・コーヒーサーバー完備（有料）・PC（Windows/Mac）・スマートフォン（一部職種のみ）支給・フリーアドレス制 |
| 休日休暇 | 【年間休日】120日 【休日内訳】完全週休2日制 土曜日,日曜日,祝日,年末年始休暇,GW休暇,夏季休暇,産前・産後休暇,育児休暇,介護休暇 |
会社概要 |
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| 社名 | 株式会社サイバーセキュリティクラウド |
| 事業内容・会社の特徴 | 【企業概要】 クラウド型のサイバーセキュリティサービスを提供する同社。2012年12月のサービスリリース以来、官公庁や銀行、大手企業をはじめとする20,000サイト以上に導入されており、数多くのメディアでも取り上げられています。近年、政府機関や国内企業のサイバー攻撃が急増しており、政府は「サイバーセキュリティ基本法」を施行し、各企業にセキュリティ確保のための努力を求めました。 現在、企業にとってセキュリティ管理は社会的義務です。 現在は【人工知能(機械学習)/IoT/BigData】のビジネスを進め、さらなる市場拡大を狙っています。 【メインサービス】 ■攻撃遮断くん Webサイト・Webサーバへのサイバー攻撃を可視化・遮断する同社主力商品のクラウド型WAFです。 ■WafCharm パブリッククラウドにて提供されているWAFを“AI”と“ビッグデータ”によって自動運用するサービスです。 |
