- 職種
- カスタマーサクセス 【医療業界経験者歓迎/医薬品・医療機器等のプロモーションサービス提案】
- 募集会社
- エムスリーデジタルコミュニケーションズ株式会社
- 英語力不問
- 転勤なし
- 土日祝休み
募集要項 |
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|---|---|
| 職種名 | カスタマーサクセス 【医療業界経験者歓迎/医薬品・医療機器等のプロモーションサービス提案】 |
| 募集背景 | カスタマーサクセスは既存営業の要素が強く、医療業界の知識を持っていただいていた方が、よりオンボーディングしやすい、顧客解像度が高く顧客ニーズにマッチした提案も期待できるため、医療業界経験をお持ちの方を迎え入れたいという背景がございます。 |
| 仕事内容 | 【業務概要】 医薬品が処方にいたるまで、医療機器が臨床現場で使用されるまでの本質的な課題を発見し、届くべき患者さんに正しく医療サービスが提供されるように自社サービスを組み合わせながら、最適なプロモーションの施策をご検討いただきます。 【具体的業務内容】 ・既存顧客の業務課題ヒアリング、課題解決手段の提案 ・顧客課題に合わせたプロモーション施策の提案 ・商談〜受注までの案件コントロール（社内のアカウント担当や複数関係者も巻き込んだハンドリング） ・Webinar受注後の企画／進行管理／当日立ち合い（月5回ほど国内出張が発生します。） ・企画や調整の中でアップセル／クロスセルのご提案 ※Webinarの実施までの準備期間は2~3か月ほどです。 【提供サービス】 ・医師向けオンラインセミナー ・ 製薬企業のプロモーションを支援するための各種コンテンツ制作 →医師向けの医薬品の適正使用に関するコンテンツ（動画・Web・紙資材） →疾患啓発を目的とした患者向けの動画コンテンツ、リーフレット ・医療製薬業界におけるコミュニケーション改善に関するシステム ・その他、新規サービス 【働きがい】 リモート勤務を取り入れた柔軟かつ裁量のある働き方（※マーケティングに関する知識は入社後キャッチアップいただける環境です） 【将来的に従事する可能性のある仕事内容】 同社業務全般 【所属部署情報】 デジタルプロモーション事業部 営業グループ（20代〜30代の方々が中心です） |
| 応募資格 | 【必須要件】以下いずれかのご経験 ・医療業界における営業経験 ・医療業界の顧客に向けた営業経験 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地 | 東京都中央区日本橋大伝馬町10−6フォーリッチビル8F ・東京メトロ 日比谷線 小伝馬町駅 徒歩3分 ・都営地下鉄 都営浅草線 東日本橋駅 徒歩8分 ＜将来的に勤務する可能性のある場所＞ 本社および全ての支社、営業所現場対応は平均10-12件/月程度発生します。（首都圏の外部会場や自社スタジオも含めた数字です） 担当クライアントによっても異なりますが、宿泊を伴う出張は月に平均5件/月程度 沖縄・北海道など遠方への出張は平均1,2件/月程度です。 ＜受動喫煙防止策＞ 屋内全面禁煙、屋外に喫煙所を設置 |
| 年収・給与 | 年収500〜700 万円 年俸制 月額416740円 基本給282600円 年俸の1/12を毎月支給 固定残業代制 固定残業時間: 30時間 固定残業代: 79140円みなし労働時間制のため記載なし 手当: あり一律（固定）手当: ライフプラン 55000円 通勤手当あり 上限円実費支給 |
| 待遇・福利厚生 | ・確定拠出年金制度有り（拠出または給与での受給を選択可能）・関東ITソフトウェア健康保険組合加入（保養施設等サービスが充実）・慶弔見舞金制度・定期健康診断・リフレッシュスペース・オフィスコンビニ・入社時導入研修・e-learning、オンライントレーニング・資格取得奨励制度（会社が指定した資格に限ります） |
| 休日休暇 | 【年間休日】124日 【休日内訳】完全週休2日制 土曜日,日曜日,祝日,年末年始休暇,GW休暇,産前・産後休暇,育児休暇,介護休暇,特別休暇 |
会社概要 |
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| 社名 | エムスリーデジタルコミュニケーションズ株式会社 |
| 事業内容・会社の特徴 | 『ドクターと薬をWEBの力でつなぐ、新たなコミュニケーションツールで世の中をより良く！』 【何をしているのか】 同社は製薬会社のMRと全国各地の様々なドクターを、WEB会議によって繋ぎ、より良い薬をドクターへそして市民へ広げるサービスを開発提案しています。同社が有する特設スタジオや各地のホテルなどで、動画の配信を行いこれらの活動を行っています。 【どうして行っているのか】 薬とドクターをつなげることは、世の中の病気を治すことを支えます。しかしながら、様々な規制により、ドクターと製薬会社のMRの面会が難しい状況です。同社は、WEBのツールを用いてそれらの「不」を解決し、世の中に価値を提供しています。 |
