- 職種
- サービスビジネス企画責任者/在宅など柔軟な働き方
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- 非公開
- 海外展開あり(日系グローバル企業)
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- 管理職・マネジャー
- 海外出張
- 土日祝休み
募集要項 |
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以下業務をお任せします。 | |
職種名 | サービスビジネス企画責任者/在宅など柔軟な働き方 |
募集背景 | 現在、ライフサイクルビジネスの成長戦略を推進するため、新しい企画責任者を募集しています。 |
仕事内容 | 【ライフサイクルビジネス成長戦略の企画、推進責任者】 ■成長戦略の立案と実行: アフターセールスサービスの成長戦略の策定と実行、新規サービスの企画・開発と既存サービスの改善、サービスの市場投入計画とロードマップの作成 ■市場分析と顧客インサイト: 市場動向、競合分析、顧客ニーズの把握、データに基づく意思決定と戦略立案 ■パフォーマンスのモニタリングと改善: KPIの設定と定期的なパフォーマンスレビュー、改善施策の提案と実行 ■クロスファンクショナルチームとの連携: 営業、マーケティング、プロダクトチームとの密接な連携、カスタマーサポートチームと協力し、顧客満足度の向上を図る ■プロジェクトマネジメント: 複数のプロジェクトを同時に管理し、期限内に成果を達成、プロジェクトの進捗を追跡し、必要な調整を行う ■管理職業務: 組織の長としてチームの運営、人材管理を行う ライフサイクルビジネスのグローバル成長戦略を立案し、サービスの拡大、顧客満足度の向上、収益増加を目指して、戦略的な計画を策定し、社内外の関係者と連携して実行します。 既存の考えにとらわれず、ご自身の経験や知見を基に新しい提案ができる挑戦的な部署です。また、企画が中心の業務のため、在宅勤務等、柔軟な業務形態が選択でき、家庭との両立も可能です。 出張国内:1回/年、海外:3回/年 【将来的に従事する可能性のある仕事内容】 同社業務全般 【所属部署情報】 ポートフォリオ企画部15名(ポートフォリオ企画課10名(責任者が課長兼務)、ポートフォリオ推進課5名 |
応募資格 | 大卒以上 事業戦略、ビジネス戦略の企画業務 数字に繋げるストーリーをロジカルに考えられる方 モノ売りではなく、顧客満足度をあげていく・長く取引きを継続する為のライフサイクル(アフターサービス)に関与されてきた方 管理職経験 |
雇用形態 | 正社員 |
勤務地 | 東京都 ※遠隔地からの勤務についてもご相談可能です。 <将来的に勤務する可能性のある場所> 本社および全ての支社、営業所 <受動喫煙防止策> 敷地内全面禁煙 |
年収・給与 | 年収1100〜1550 万円 月給制 基本給670000円 管理監督者としての雇用のため、残業代支給対象外 通勤手当あり 実費支給 賞与あり 年2回 昇給あり 年1回 |
待遇・福利厚生 | 財形貯蓄、団体保険、一般融資、慶弔見舞金、保養所、契約スポーツクラブ、介護休職制度、ボランティア休職制度、育児休職制度 ほか |
休日休暇 | 【年間休日】122日 【休日内訳】完全週休2日制 土曜日,日曜日,祝日,夏季休暇,年末年始休暇,GW休暇 |
会社概要 |
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社名 | 非公開 |
事業内容・会社の特徴 | 事業を通じて社会課題の解決に貢献しています。顧客へ付加価値の高いサービス提供をしています。 |