- 職種
- カスタマーサクセス◎営業経験者歓迎◎成長×安定
- 募集会社
- 株式会社リブセンス
- 上場企業
- 英語力不問
- 転勤なし
- 土日祝休み
募集要項 |
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| 職種名 | カスタマーサクセス◎営業経験者歓迎◎成長×安定 |
| 募集背景 | 現在、同社のセールス担当は20名程度と少数規模で動いております。現在、インバウンドで獲得したクライアントで売り上げを伸ばしておりますが、今後は新規獲得や、別の方法で売り上げを伸ばしていく必要があります。そのための組織拡大となります。 |
| 仕事内容 | 同社の運営する、アルバイト専門の求人広告「マッハバイト（旧ジョブセンス）」のカスタマーサクセス担当をお任せします。 既存顧客（あるいは問い合わせのあった新規顧客）を複数担当しながら、顧客の採用成果最大化に向け伴走し、満足度を高めることで継続利用を促進します。 またアップセル・クロスセルによる合計売上額も目標に追っていただきます。 ※1人当たり200社ほど担当していただきます。 ■主な業務 ・各種採用データの分析 ・ユーザーと企業のマッチング度合いを高める広告プランの企画 ・求人掲載及び付加システム（応募課金システム・採用課金システムなど）等の提案 ・効果測定 ■ゆくゆくお任せしたい主な業務 ・メンバーの目標設定や育成、パフォーマンス評価 ・KPI進捗確認（課題特定、打ち手選定） ・オペレーション構築（限られた時間で効率よく回すための仕組み作り） ■働きがい オペレーション×セールス&マーケが混ざった領域且つ、広告プランの立案にはWEBの特性やマーケティングの知見を必要とするため、業務を通して様々な知識を身に着けることができます。 ※現在の営業手法はインバウンドがほとんどですが、今後の組織拡大のための戦略として自らの新規獲得も必要になる可能性があります。 【将来的に従事する可能性のある仕事内容】 同社業務全般 【所属部署情報】 配属部署：マッハバイトセールス 部署人数：20名 平均年齢：30代前半 |
| 応募資格 | 法人営業経験をお持ちの方 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地 | 勤務地住所：東京都港区海岸一丁目7番1号 東京ポートシティ竹芝10階 沿線名：勤務地最寄駅：JR山手線／浜松町駅 最寄駅から3分 ＜将来的に勤務する可能性のある場所＞ 勤務地変更なし ＜受動喫煙防止策＞ 屋内全面禁煙、屋外に喫煙所を設置 |
| 年収・給与 | 年収500〜600 万円 月給制 月額基本給 300,800円〜×12ヵ月＋賞与 上記に加え固定残業代（月30時間分として90,600円）支給 30時間を超える時間外労働分についての割増賃金は別途追加支給 リモートワーク手当（月5,000円を補助）、認可外保育施設等利用の際の補助（月額上限3万円） 通勤手当あり 上限50000円 |
| 待遇・福利厚生 | ■関東ITソフトウェア健康保険組合加入・学習支援制度（年間2万円の学習費用を補助）■BYOD補助（最大17万5千円を補助 ※入社6ヶ月以上で利用可能）■慶弔見舞金■内閣府ベビーシッター利用補助（対象児童1人につき1日4,400円分まで）■子育て社員交流会費補助■入社時に好きなPC・マウス・キーボードを選択可能■技術投資10%ルール（エンジニア対象 / 業務時間の10%を短期的な利益にこだわらず技術的な投資に利用できます。コミュニティへの貢献にも利用可能） ■1Password を全員に付与■育児のための所定労働時間の短縮制度（小学校6年生の年度末まで）■フリーアルコール提供 |
| 休日休暇 | 【年間休日】120日 【休日内訳】完全週休2日制 土曜日,日曜日,祝日,夏季休暇,年末年始休暇,GW休暇,産前・産後休暇,育児休暇,介護休暇 |
会社概要 |
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| 社名 | 株式会社リブセンス |
| 事業内容・会社の特徴 | 【WEBマーケティング×最先端のIT技術を駆使したインターネットメディアを運営する東証スタンダード上場企業】 〜「マッハバイト」、「転職会議」、「転職ドラフト」等のサービスを送りだし、現在は人材、不動産領域を軸に事業を展開中〜 リブセンスは、人生の時間に占める割合が高く、大きな意思決定を伴う「仕事」や「住まい」にまつわる領域において、社会的課題や、これまでのサービスにより蓄積された定量・定性データから多くのインターネットメディアを開発/運営している会社です。「ジョブセンス」から始まり、今も多くの方々の目に届いている「転職会議」、「転職ドラフト」、最近では「マッハバイト」や、「イエシル」等、数多くのインターネットメディアを運営しております。 今後も「新しいWEBサービス」をマーケットに提案し、収益拡大を図っております。 また、ユーザー視点を何より大切にしたいとのこだわりから、サービスの品質や改善スピードを高めるべく、創業期より一貫して、企画・マーケティング、デザイン、システム開発、カスタマーサポートなど、サービス提供に関わる全ての工程を内製化しており、自社社員にとってもこだわりを持って働ける環境です。 |
