- 職種
- カスタマーサクセス『マネージャー候補』【市場規模260憶円／フルフレックス制度】
- 募集会社
- 株式会社オトバンク
- 英語力不問
- 転勤なし
- 土日祝休み
募集要項 |
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| 職種名 | カスタマーサクセス『マネージャー候補』【市場規模260憶円／フルフレックス制度】 |
| 募集背景 | 法人向けのサービス拡大を推進するメンバーを募集します。 |
| 仕事内容 | ■企業が抱える人材育成や福利厚生の充実などの課題に対し「audiobook.jp法人版」を使い解決させることがメインミッションです。 ・大手含む導入企業130社以上「audiobook.jp法人版」のカスタマーサクセス ・導入企業のサービス満足度向上の仕組みを作り、利用率向上、離脱防止、アップセル等のKPI目標を達成し、LTV向上に繋げる ・カスタマーサクセスチームのリード・組織マネジメント ・他チーム（フィールドセールスやプロダクト開発）との連携 ■仕事の魅力 ・法人向けオーティオフックの成長フェーズに携わることができます。 ・社員の自主学習の習慣化を支援し企業成長に貢献できます。 ・少数精鋭チームで裁量権を持って取り組むことができます。 【将来的に従事する可能性のある仕事内容】 同社業務全般 【所属部署情報】 オーディオブック事業部に配属となります。 現在カスタマーサクセスは2名で今後売り上げ規模拡大に応じて順次組織拡大を進めていく予定です。 |
| 応募資格 | ・カスタマーサクセス経験2年以上をお持ちの方 ・リーダー経験をお持ちの方 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地 | 勤務地住所：東京都文京区本郷3-4-6 御茶ノ水エビヌマビル 8階 沿線名：JR御茶ノ水駅、本郷三丁目駅 最寄駅から徒歩６分 ＜将来的に勤務する可能性のある場所＞ 勤務地変更なし ＜受動喫煙防止策＞ 屋内全面禁煙、屋外に喫煙所を設置 |
| 年収・給与 | 年収600〜700 万円 月給制 基本給380952円〜444444円 残業代 固定残業代制 固定残業時間: 40時間 固定残業代: 119048円〜138889円超過分は全額支給 手当: あり 通勤手当あり 実費支給 |
| 待遇・福利厚生 | 0 |
| 休日休暇 | 【年間休日】124日 【休日内訳】完全週休2日制 土曜日,日曜日,祝日,夏季休暇,育児休暇 |
会社概要 |
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| 社名 | 株式会社オトバンク |
| 事業内容・会社の特徴 | 音声コンテンツにフォーカスしたプロフェッショナルとして、「聞き入る文化の創造」「目が不自由な人たちへのバリアフリー」「出版文化の振興」という理念の達成を目指し、audiobookの企画・開発・運営を行っています。 audiobook.jpは2024年に会員数が300万人を突破しています。 【特徴】 〇高音質のオーディオブックの制作 社内にスタジオを構え、プロフェッショナルのディレクターを社内で育成、制作スタッフを自社で抱えることにより、長時間でも聴き続けられるような良質なオーディオブックや音声コンテンツの作り方を長年研究しています。 〇プラットフォームを自社で持つ特性 他社プラットフォームへもコンテンツを提供し、体験機会の拡大、市場を育て、「耳で聴く文化」の成長に取り組んでいます。 〇500社以上の出版社とのお取引実績 〇幅広いジャンルの音声コンテンツ ビジネス、自己啓発、小説、教養、語学、落語など、ベストセラーを中心に毎日新作を配信！ 作品の幅広さを見せるオリジナルコンテンツにも着手 |
