- 職種
- サポートエンジニア【創業以来黒字経営/月残業13時間/教育充実】
- 募集会社
- テクバン株式会社
- 英語力不問
- 転勤なし
- 土日祝休み
募集要項 |
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| 職種名 | サポートエンジニア【創業以来黒字経営/月残業13時間/教育充実】 |
| 募集背景 | 同社は、先端の情報技術を用いたサービス提供で順調に成長を遂げております。そのため、今後も事業や案件の拡大に向け、大幅増員を行っています。 |
| 仕事内容 | 今までのサポート経験を活かし、サポートのプロとしてユーザーへ自社チーム体制でよりホスピタリティの高いITサービスを提供したい方を募集します。 ユーザーやチームのメンバー等の関係者への心づかいを大切にできる方が活躍できるポジションです。 チーム体制で同社の顧客サポート、テクニカルサポート、ヘルプデスクサービスのエンジニアとして業務をお任せいたします。 【具体的な業務例】 ■PCやOffice製品についてのお問い合わせ対応 ■クラウドサービスやIT製品の導入検討、操作方法、契約やライセンス形態に関する問い合わせ対応 ■不具合時の調査、ユーザサポート ■インストール方法や各種設定などのサポート ※上記業務のマネージャー、リーダーまたはリーダー候補として従事いただきます。 【将来的に従事する可能性のある仕事内容】 同社業務全般 【所属部署情報】 マネージドサービス事業部 |
| 応募資格 | 【必須要件】下記いずれかに該当する方 ・IT機器（ハード/サーバー/ネットワーク）の知見 ・ヘルプデスク、IT関連製品などの部門内サポート経験 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地 | 勤務地(1)：本社 〒108-0022 東京都港区海岸 3丁目20番20号 ヨコソーレインボータワー4階 JR「田町駅」 徒歩15分、ゆりかもめ 「芝浦ふ頭駅」 徒歩1分 勤務地(2) ：常駐先 ※東京都内を中心とする常駐先（プロジェクトによる）での勤務になります。 ＜将来的に勤務する可能性のある場所＞ 勤務地変更なし ＜受動喫煙防止策＞ 敷地内全面禁煙 |
| 年収・給与 | 年収400〜500 万円 月給制 月額基本給 205,714円〜×12か月＋賞与 上記に加え固定残業代（月30時間分として48,300円〜）支給。 30時間を超える時間外労働分についての割増賃金は別途追加支給。 ■各種手当 資格、役職 ■手当備考 出張手当、役職手当、通 通勤手当あり 上限50000円 |
| 待遇・福利厚生 | ■確定拠出年金（401K） ■資格取得奨励制度 ■各種施設・サービス利用 ■クラブ活動 |
| 休日休暇 | 【年間休日】125日 【休日内訳】完全週休2日制 土曜日,日曜日,祝日,夏季休暇,年末年始休暇,GW休暇,育児休暇,特別休暇 |
会社概要 |
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| 社名 | テクバン株式会社 |
| 事業内容・会社の特徴 | 【企業の特徴】 1996年に独立系SIerとして創業した同社は、ITコンサルティングからシステムの設計・開発、保守までのトータルソリューションを展開しております。毎年右肩あがりで成長しており、独立系SIとしての強固な基盤をつくっています。以来、先端の情報技術を用いたサービス提供で順調に成長を遂げ、売上100億円を突破しました。 【事業展開】 同社では、業務システム開発・ソフトウェア品質/ITプラットフォーム/ITネットワーク/コミュニケーション＆コラボレーション/クラウドサービス/マネージドサービスの6事業を手掛けており、要件定義等の上流から運用保守といった下流工程まで、一貫したサービスを提供しています。 【仕事・ミッションの醍醐味/特徴】 顧客は数千社、パートナー企業も数百社とお取引があり外部関係者とのコミュニケーションも頻繁です。顧客からは厚い信頼を獲得しており、クライアントの8割以上がリピーター。同社だけにお願いされる案件もかなり多くあります。このような顧客との関係により、エンジニアは希望通りの仕事につくことができ、ほとんどの中途入社者がやりたい内容の案件を手がけることができている環境です。マネジメント志向、スペシャリスト志向など様々な志向の方にも安心してキャリアを積んでいただける環境を整え、しっかりと管理された案件を選んでいるため、残業も少なくなっております。 |
