- 職種
- 自動応答システムのIT営業◇業界未経験OK◇大手企業と取引多数◇コールセンターのDX支援事業
- 募集会社
- 株式会社エーアイスクエア
- 英語力不問
- 転勤なし
- 土日祝休み
募集要項 |
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| 職種名 | 自動応答システムのIT営業◇業界未経験OK◇大手企業と取引多数◇コールセンターのDX支援事業 |
| 募集背景 | 組織強化に伴う募集です。 |
| 仕事内容 | あなたには、大規模企業に対して自社システムの「自動応答システム／自動要約・分類システム」をソリューション提案していただきます。取引先はほとんどが上場企業やそれに準ずるグループ企業等です。 ■同社について： 現在、同社が注力している分野は、コールセンターでのオペレーション支援です。電話やメール、チャットなどで寄せられる問合せ内容の難易度に応じて、オペレータにつなぐか、システムでの無人対応にするかを自動で振り分け、声通話データを自動でテキスト化して分類し、学習結果を応答システムに反映。問合せログを参照し、AIを駆使して解析・分析を行っています。「社内のヘルプデスクにAIを活用したい」という問い合わせも急増しており、今後も「対話型サービスの自動化ソリューション」の分野で最先端を追求していきます。 ■お任せしたい仕事内容 ◇取引先に対しての導入・実装フェーズの課題解決 ◇システムフォロー ◇スケジュール調整 等 ＜仕事のポイント＞ ◎新規と既存顧客の割合は半々で、新規の場合でも顧客側から相談・問合せをいただくケースがほとんどです。 ◎直販だけでなく代理店やパートナー企業からの引き合いも増えており、8：2で直販が多いですが代理店サポート業務も発生します。 ◎担当エリアは関東一都三県です。担当は全社で5〜60社あり、お任せするのは10社程度です。 【働きがい】 ★基本的にはチームで目標を追いかけてもらいますが、営業成績は半期に一度、部長が個人面談をして半年間の人事評価をし、その結果を取締役陣に伝え、話し合いのもと評価されます。 ★キャリアパスとしては営業としてマネジメント経験を積んでいくことが可能です。 【将来的に従事する可能性のある仕事内容】 同社業務全般 【所属部署情報】 IT営業としての配属です。 組織詳細は選考にてお伝えします。 |
| 応募資格 | ★IT業界未経験OK！★ ＜エンジニアから営業職にチャレンジ可能！＞ ※以下いずれかに該当する方 ● 法人営業経験のある方（業界・無形有形不問） ● ソフトウェア、WEBに対する基礎知識のある方 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地 | 東京都千代田区岩本町3-9-3フォレスト秋葉原ビル8F 最寄駅：都営新宿線「岩本町」駅から徒歩2分 ※基本的に本社勤務ですが、担当先によっては数日規模での社外勤務があります。 ＜将来的に勤務する可能性のある場所＞ 勤務地変更なし ＜受動喫煙防止策＞ 屋内全面禁煙、屋外に喫煙所を設置 |
| 年収・給与 | 年収450〜600 万円 月給制 基本給200000円 残業代 固定残業代制 固定残業時間: 45時間 固定残業代: 75000円超過分は全額支給 手当: なし 通勤手当あり 上限50000円 |
| 待遇・福利厚生 | ■在宅勤務制度 |
| 休日休暇 | 【年間休日】120日 【休日内訳】完全週休2日制 土曜日,日曜日,祝日,夏季休暇,GW休暇,産前・産後休暇,育児休暇 |
会社概要 |
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| 社名 | 株式会社エーアイスクエア |
| 事業内容・会社の特徴 | 【会社概要】 同社は、インターネット普及後（After Internet）の社会を見据え、人工知能技術（Artificial Intelligence）を活用したソリューションを通じて、社会構造変革に適応した新サービスの提供を推進します。 《社名の由来》 After Internet(AI) × Artificial Intelligence(AI)＝AI Squared(AI2) 【自動応答・自動要約システム】 同社は、コールセンターでのオペレーション支援に注力しています。このサービスのポイントは応対業務の自動化・高度化です。電話やメール、チャットなどで寄せられる問合せ内容の難易度に応じ、オペレータにつなぐか、システムでの無人対応にするかを自動で振り分け、声通話データを自動でテキスト化・分類し、学習結果を応答システムに反映。問合せログを参照し、AIを駆使して解析・分析を行っています。今後も「対話型サービスの自動化ソリューション」の分野で最先端を追求していきます。 |
