職種
サポートエンジニア※エムスリー株式会社100%出資【年間休日130日/ワークライフバランス保てる】
募集会社
エムスリーソリューションズ株式会社

募集要項

職種名 サポートエンジニア※エムスリー株式会社100%出資【年間休日130日/ワークライフバランス保てる】
募集背景 医療業界・薬局で電カルテを導しているのは全体の40%と地のきいマーケットであるため、今後さらなる市場開拓の余地があります。一気に医療業界のDX化を推進すべく、組織拡大で募集します。
仕事内容 クラウド型電子カルテ新規導入数全国1位を誇る同社にて、システム導入支援、トラブルシューティング、マニュアル作成等のサポート業務を担当頂きます。(内勤となります。)

【詳細な職務内容】
システム利用アカウント発行、システム導入支援サポート、データコンバート、トラブルシューティング、マニュアル作成、システム動作検証、社内からの問合せ対応など、社員や医療機関様が円滑に業務を遂行できる様に各種サポートを行います。
入社後、まずはアカウント発行等の作業から始め、徐々に業務知識を身に付けていただきます。マニュアルやFAQが用意されている為、知識を身に付けていく事が可能です。

【キャリアステップについて】
はじめはテクニカルサポートとして、業務を行っていただきますが、ゆくゆくはお客様の声を直接聞くことができる機会を生かし、電子カルテのシステムの開発における仕様を考えたり、エムスリーグループでつくっている製品の連携や、エムスリー側で進める開発プロジェクトにも参画することが可能です。
また、マネジメントにも挑戦可能なポジションです。

【将来的に従事する可能性のある仕事内容】


【所属部署情報】
サポートエンジニアとして配属です。平均年齢は40歳の組織になります。
応募資格 【必須条件】※以下いずれかに該当する方(職種未経験歓迎)
・エンジニア、テクニカルサポートやヘルプデスクの業務経験がある方
・社内情報システムの管理業務経験がある方/情報セキュリティの知識をお持ちの方
雇用形態 正社員
勤務地 勤務地/東京都港区虎ノ門三丁目4-7 虎ノ門36森ビル6階
東京メトロ日比谷線「「虎ノ門ヒルズ駅」より徒歩3分

<受動喫煙防止策について>
対策有無:有 敷地内全面禁煙

<将来的に勤務する可能性のある場所>


<受動喫煙防止策>
年収・給与 年収450〜650 万円 月給制 月額基本給 232,000円〜×12か月+賞与
残業代全額支給

■手当備考 通勤手当:あり(会社規定に準ずる/上限 月5万円)
■賞与 年2回(6月、11月)

通勤手当なし
賞与なし 昇給あり 年1回(4月)
待遇・福利厚生 ■退職一時金制度あり
■企業型確定拠出年金制度あり
■借上社宅制度あり
【その他】リモートワーク週3日程度
休日休暇 【年間休日】130日
【休日内訳】完全週休2日制 土曜日,日曜日,祝日,夏季休暇,年末年始休暇,GW休暇,産前・産後休暇,育児休暇,特別休暇

会社概要

社名 エムスリーソリューションズ株式会社
事業内容・会社の特徴 ◆医療現場のDX化を支援する<医療×IT>企業!
東証プライム上場・IT企業「エムスリー株式会社」の100%出資子会社です。医療現場へのシステム導入支援からアフターフォローまで一貫したサービスを提供しています。

◆会社の魅力
製品を販売するだけでなく、操作方法を教えるインストラクター業務や、医療機関で使う様々なPCの保守・メンテナンスも実施。また、自社製品だけでなく他社製品も扱うことで顧客ニーズに応えていく姿勢を取っています。

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