- 職種
- ITカスタマーサクセス【微経験】◆月残業5時間◆年間休日125日／扱う製品はブルーオーシャン
- 募集会社
- ジュピターテクノロジー株式会社
- 英語力が必要
- 転勤なし
- 土日祝休み
募集要項 |
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| 職種名 | ITカスタマーサクセス【微経験】◆月残業5時間◆年間休日125日／扱う製品はブルーオーシャン |
| 募集背景 | 組織強化のための増員募集となります。 |
| 仕事内容 | ■職務内容 海外製品を日本でお使い頂けるようお客様に合わせたカスタマイズを行い、導入後も一貫してサポートを行って頂きます。 【具体的に】 ・輸入製品の翻訳：マニュアルや操作画面を翻訳します ・製品確認：社内システムにて問題ないか確認の上、マニュアル等作成します。 ・営業同行サポート：営業の方のサポートとして顧客向けに資料作成や商談同行を行います。 ・顧客サポート：お客様からのお問合せ内容に合わせて、動作検証、時には英語でメーカー技術者への問い合わせ等をしながら問題を解決します。 入社後まずは3か月間の試用期間の中で担当する製品についてしっかり学び、1製品の担当としてその製品の知識を身に付けプロフェッショナルになっていただきます。 その後、ご経験、スキルに応じて担当製品が増えていくイメージです。 製品カテゴリーごとに組織が分かれているため、配属先のメンバーが詳細に知識を共有し入社後の活躍をサポートします。 【※参考※同社主力商品導入実績】 ・Kiwi Syslog Server…導入実績：約6000社へ約10,000ライセンス出荷 ・WinSyslog…導入実績：約700件 ・PRTG…導入実績：約500台 【将来的に従事する可能性のある仕事内容】 同社業務全般 【所属部署情報】 10名前後の組織になります。製品のカテゴリーごとに営業職と技術職がチームを形成しています。 年齢は30代前半〜60代まで幅広い年代の方が所属しています。 |
| 応募資格 | 基本的なIT言語の知識をお持ちの方 CCNA, CCNPその他ネットワーク関連資格歓迎です！ |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地 | 勤務地住所：東京都 府中市宮町一丁目40番地 KDX府中ビル6F 京王線「府中駅」南口 徒歩3分 JR線「府中本町」徒歩10分 ＜将来的に勤務する可能性のある場所＞ 勤務地変更なし ＜受動喫煙防止策＞ 屋内全面禁煙、屋外に喫煙所を設置 |
| 年収・給与 | 年収400〜554 万円 月給制 基本給231400円 残業代 固定残業代制 固定残業時間: 15時間 固定残業代: 30000円超過分は全額支給 手当: なし 通勤手当あり 会社規定に準ずる／実費支給 |
| 待遇・福利厚生 | 永年勤続表彰制度（特別休暇とJTBトラベルカード支給） 時差出勤制度あり |
| 休日休暇 | 【年間休日】125日 【休日内訳】完全週休2日制 土曜日,日曜日,祝日,GW休暇,年末年始休暇,夏季休暇,特別休暇 |
会社概要 |
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| 社名 | ジュピターテクノロジー株式会社 |
| 事業内容・会社の特徴 | ＜企業概要＞ 2001年の設立以来、世界各国から厳選したソフトウェアを輸入し、日本の顧客のコンピューターシステムにおける諸問題の解決に寄与することを目指してきました。 快適に、そして安全に顧客の情報システムが運用できるよう、導入後のサポートも含め愚直に努力を積み重ねた結果、ユーザー企業様はすでに10,000社を超えています。 ・システム製品販売（ネットワーク管理とセキュリティ製品） ・システム構築事業 |
