- 職種
- 【日本橋】ヘルプデスク／サブリーダー【定着率95%／設立以来黒字経営】
- 募集会社
- NCD株式会社
- 上場企業
- 英語力不問
- 転勤なし
- 土日祝休み
募集要項 |
|
|---|---|
| 職種名 | 【日本橋】ヘルプデスク／サブリーダー【定着率95%／設立以来黒字経営】 |
| 募集背景 | 「主役は社員ひとりひとり」。東証スタンダード上場、創設以来黒字経営を実現するNCD。組織強化と事業拡大のため人員を募集します。 |
| 仕事内容 | 生命保険会社向けユーザーサポート業務の実務を行っていただき、 将来的にはサブリーダー業務をお任せしたいと考えています。 【仕事内容】 ◇ユーザーサポート業務 ・PC操作やソフトウェアに関する質問について、ナレッジに沿って一次対応 ・各種申請(アカウント、メーリングリスト、ソフトウェア、PC/Mobile手配など) ◇集計業務 問合せおよび申請処理について週次で件数を集計し報告 ◇クライアント対応 日々の業務連絡や要望のヒアリング、業務の改善提案等 ◇スタッフマネジメント 教育・日々のフォローや労務管理等 ※クライアント対応・スタッフマネジメントについては、ご経験によりお願いするタイミングは判断いたします。 【成長を支援する制度が充実！】 「ITスキル標準」という経済産業省が策定した指標をもとに、客観的なスキルレベルを数値化。 現状のレベル・目指すべき目標・強化するスキルを自己認識でき、さらなる成長を目指せます。 【将来的に従事する可能性のある仕事内容】 仕事内容変更なし（限定職） 【所属部署情報】 ICS部（生命保険会社向け）へ配属です。 |
| 応募資格 | ヘルプデスクのご経験を2年以上お持ちの方 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地 | 勤務地住所：東京都江東区青海 二丁目4番32号 タイム24ビル 16階西棟 沿線名：ゆりかもめ線 テレコムセンター駅 徒歩2分 ※勤務先は顧客先拠点（東京都中央区）で従事いただきます。最寄駅： 東京メトロ半蔵門線「三越前駅」徒歩2分 ＜将来的に勤務する可能性のある場所＞ 条件範囲内の支社、営業所ご自宅から通勤可能な範囲のお客様先 ＜受動喫煙防止策＞ 敷地内全面禁煙 |
| 年収・給与 | 年収417〜571 万円 月給制 月給基本給269,000円〜×12か月＋賞与 残業代全額支給 通勤手当あり 実費支給 |
| 待遇・福利厚生 | 財形貯蓄、社員持株会、貸付金制度、資格受験費用補助、通信講座・スクール費用補助 、ベビーシッター費用補助、時差勤務制度 |
| 休日休暇 | 【年間休日】125日 【休日内訳】完全週休2日制 土曜日,日曜日,祝日,年末年始休暇,産前・産後休暇,育児休暇,介護休暇,特別休暇 |
会社概要 |
|
| 社名 | NCD株式会社 |
| 事業内容・会社の特徴 | 大手企業との長期取引から安定性のある企業です。 IT企業では珍しい、自転車のパーキング事業も拡大させております。 【IT関連事業】 ◆システムインテグレーション ◆サービスインテグレーション 【パーキング 関連事業（自転車駐輪場関連）】 ◆EcoStation21：時間貸し無人駐輪場管理事業 ◆ECOPOOL：月極め駐輪場管理事業 |
