- 職種
- カスタマーサクセス 【リモート可/エンタープライズ支援/業界未経験歓迎】
- 募集会社
- エムスリーデジタルコミュニケーションズ株式会社
- 英語力不問
- 転勤なし
- 土日祝休み
募集要項 |
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職種名 | カスタマーサクセス 【リモート可/エンタープライズ支援/業界未経験歓迎】 |
募集背景 | 組織強化のための募集です。 |
仕事内容 | 【業務概要】 エンタープライズ領域の顧客が抱える課題に対して本質的な理解をしたうえで、顧客のビジネス成果を最大化させるための 提案、実行を行っていただきます。 【具体的業務内容】 ・顧客の業務課題ヒアリング、課題解決手段の提案 ・顧客課題に合わせたプロモーション施策の提案 ・商談〜受注までの案件コントロール(社内のアカウント担当や複数関係者も巻き込んだハンドリング) ・Webinar受注後の企画/進行管理/当日立ち合い(月5回ほど国内出張が発生します。) ・企画や調整の中でアップセル/クロスセルのご提案 ※Webinarの実施までの準備期間は2~3か月ほどです。 【顧客】 大手製薬企業・医療機器メーカー等(既存顧客) 【働きがい】 担当案件の実施現場に立ち合っていただくため、自身の取組みへの顧客の反応をダイレクトに感じることができます。また、社内外の関係者を巻き込みながら全体を管理するので、高いプロジェクトマネジメントスキルを身に付けることが可能です。 【将来的に従事する可能性のある仕事内容】 同社業務全般 【所属部署情報】 クライアントパートナーグループ アカウントマネジメントに配属予定です。 組織詳細は選考の過程でお伝えします |
応募資格 | 【必須要件】以下いずれか必須 ・販売企画・販促マーケティングのご経験 ・店舗責任者のご経験 |
雇用形態 | 正社員 |
勤務地 | 勤務地:東京都中央区日本橋大伝馬町10−6フォーリッチビル8F ・東京メトロ 日比谷線 小伝馬町駅 徒歩3分 ・都営地下鉄 都営浅草線 東日本橋駅 徒歩8分 <将来的に勤務する可能性のある場所> 勤務地変更なし <受動喫煙防止策> 敷地内全面禁煙 |
年収・給与 | 年収400〜600 万円 年俸制 月額333380円 基本給215080円 年俸の1/12を毎月支給 固定残業代制 固定残業時間: 30時間 固定残業代: 63300円超過分は全額支給 手当: あり一律(固定)手当: ライフプラン 55000円 通勤手当あり 実費支給 |
待遇・福利厚生 | ・確定拠出年金制度有り(拠出または給与での受給を選択可能) ・関東ITソフトウェア健康保険組合加入(保養施設等サービスが充実) ・慶弔見舞金制度・定期健康診断 |
休日休暇 | 【年間休日】124日 【休日内訳】完全週休2日制 土曜日,日曜日,祝日,年末年始休暇,GW休暇,産前・産後休暇,育児休暇,介護休暇,特別休暇 |
会社概要 |
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社名 | エムスリーデジタルコミュニケーションズ株式会社 |
事業内容・会社の特徴 | 『ドクターと薬をWEBの力でつなぐ、新たなコミュニケーションツールで世の中をより良く!』 【何をしているのか】 同社は製薬会社のMRと全国各地の様々なドクターを、WEB会議によって繋ぎ、より良い薬をドクターへそして市民へ広げるサービスを開発提案しています。同社が有する特設スタジオや各地のホテルなどで、動画の配信を行いこれらの活動を行っています。 【どうして行っているのか】 薬とドクターをつなげることは、世の中の病気を治すことを支えます。しかしながら、様々な規制により、ドクターと製薬会社のMRの面会が難しくなっています。同社は、WEBのツールを用いてそれらの「不」を解決し、世の中に価値を提供しています。 |