- 職種
- サービス企画（顧客向けトレーニングビジネス拡大）※グローバルなサービス施策を企画・推進
- 募集会社
- 非公開
- 海外展開あり（日系グローバル企業）
- 上場企業
- 土日祝休み
募集要項 |
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| 以下業務をお任せします。 | |
| 職種名 | サービス企画（顧客向けトレーニングビジネス拡大）※グローバルなサービス施策を企画・推進 |
| 募集背景 | これまでの製品依存の物売りビジネスから、コト売り（付加価値提型）のビジネスモデルへと転換が求められており、その戦略立案がミッションとなります。 お客様の満足度を向上し、長期にわたる信頼関係を築き、幅広い領域での価値提供の実現を目指していきます。現在、ライフサイクルビジネスの成長戦略を推進しており、プロジェクトをリードしていただける方を採用したいと考えています。 |
| 仕事内容 | ■トレーニングプログラムの開発 顧客のニーズ分析を基に、新しいトレーニングプログラムの企画、開発、実施 トレーニング教材の作成と更新、インストラクターのトレーニングと管理、マーケティングおよび販売戦略の立案 ■トレーニングビジネスのマーケティング戦略の策定と実行 新規顧客の開拓と既存顧客へのアップセル施策の企画、デジタルマーケティング、ウェビナー、展示会などを通じたプロモーション活動 ■パフォーマンス分析と改善 トレーニングプログラムの効果測定と分析、顧客フィードバックの収集とプログラム改善への反映、KPIの設定と達成状況の報告 ■社内外のコラボレーション 営業チーム、プロダクトチームとの連携、外部パートナーやベンダーとの協力 製品を使用していただいているお客様の満足度を向上し、長期にわたる信頼関係を築き、幅広い領域での価値提供の実現を目指しています。現在、顧客向けトレーニングビジネスの拡大を目指しており、プロジェクトリーダーとして、推進していただきたいと思っています。 ■顧客向けトレーニングビジネスの拡大施策を企画し、実行する責任を持ちます。顧客のニーズに応じたトレーニングプログラムの開発、マーケティング戦略の立案、実施、そしてトレーニングビジネスの収益拡大を図ります。 ■既存の考えにとらわれず、ご自身の経験や知見を基に新しい提案ができる挑戦的でやりがいのある部署です。また、企画が中心の業務のため、在宅勤務等、柔軟な業務形態が選択でき、家庭との両立も可能です。 【将来的に従事する可能性のある仕事内容】 同社業務全般 【所属部署情報】 ポートフォリオ企画部15名（ポートフォリオ企画課10名（責任者が課長兼務）、ポートフォリオ推進課5名 |
| 応募資格 | 大卒以上 事業戦略、ビジネス戦略の企画業務 数字に繋げるストーリーをロジカルに考えられる方 モノ売りではなく、顧客満足度をあげていく・長く取引きを継続する為のライフサイクル（アフターサービス）に関与されてきた方 管理職経験 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地 | 東京都 ※遠隔地からの勤務についてもご相談可能です。 ＜将来的に勤務する可能性のある場所＞ 本社および全ての支社、営業所 ＜受動喫煙防止策＞ 敷地内全面禁煙 |
| 年収・給与 | 年収650〜850 万円 月給制 基本給380000円 残業代 全額支給 通勤手当あり 実費支給 賞与あり 年2回 昇給あり 年1回 |
| 待遇・福利厚生 | 財形貯蓄 、団体保険 、一般融資 、慶弔見舞金 、保養所 、契約スポーツクラブ 、介護休職制度 、ボランティア休職制度 、育児休職制度 ほか |
| 休日休暇 | 【年間休日】122日 【休日内訳】完全週休2日制 土曜日,日曜日,祝日,夏季休暇,年末年始休暇,GW休暇 |
会社概要 |
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| 社名 | 非公開 |
| 事業内容・会社の特徴 | 事業を通じて社会課題の解決に貢献しています。顧客へ付加価値の高いサービス提供をしています。 |
