職種
カスタマーサービス部長(自動車業界)※コネクタの世界シェアトップクラス※
募集会社
タイコエレクトロニクスジャパン合同会社

募集要項

職種名 カスタマーサービス部長(自動車業界)※コネクタの世界シェアトップクラス※
募集背景 組織改編&体制強化の為の増員募集です。
仕事内容 自動車業界での同社製品納入に関わるカスタマーサポートチームのマネジメント及び業務改善。

【業務内容】
・ 販売活動が円滑に行われる様、受注業務を中心に担当営業の支援を行う。
・ 納期遵守を徹底し、顧客満足度の向上に繋げる。
・ 製品に関する問合せ、品質、納期フォローについて対応し、社内展開、折衝を行う。
・ チームメンバーの能力開発、業務改善を行い、チーム運営を行う。
・ 海外拠点と連絡を密に行い、情報の共有化と連携の強化により、グローバルでより良いサービスを顧客に提供する。

【出張について】
出張の頻度: 1〜2週間に1回程度
出張の場所: 中部支社、大阪支社

【将来的に従事する可能性のある仕事内容】
同社業務全般

【所属部署情報】
中部支店、大阪支店含む カスタマーサービス課で約4名、計12名の組織です。
応募資格 【必須条件】
・ 自動車業界または電子部品メーカー内でカスタマーサポートの実務経験
・ ピープルマネジメント経験
・SAPの使用経験
・読み書きレベルの英語力(メールのやり取りやが発生します)
雇用形態 正社員
勤務地 神奈川本社または中部支社
勤務地住所(1):神奈川県川崎市高津区久本3丁目5−8
アクセス:「武蔵溝ノ口駅」より徒歩10分

勤務地住所(2): 愛知県豊田市喜多町2-160 コモ・スクエア ウェスト6階
アクセス:名鉄豊田線「豊田市」駅より徒歩5分

<将来的に勤務する可能性のある場所>
本社および全ての支社、営業所

<受動喫煙防止策>
敷地内全面禁煙
年収・給与 年収700〜1100 万円
月給制 基本給400000円
管理監督者としての雇用のため、残業代支給対象外

通勤手当あり 実費支給
賞与あり 年2回
昇給あり 年1回(12月)
待遇・福利厚生 退職金制度、財形貯蓄制度、慶弔見舞金、宿泊施設利用補助金、奨学金、社員食堂
休日休暇 【年間休日】129日
【休日内訳】完全週休2日制 土曜日,日曜日,祝日,夏季休暇,年末年始休暇,GW休暇,産前・産後休暇,育児休暇,介護休暇,特別休暇

会社概要

社名 タイコエレクトロニクスジャパン合同会社
事業内容・会社の特徴 〜世界トップクラスの総合電子部品メーカー、TE Connectivityの日本法人〜

◆製品
コネクタ、コンタクト、スイッチ、センサ、マイクロ波部品、各種プログラミングシステム、インターフェース・ユニット機器、ケーブル・アセンブリおよび、それに伴うマシン

◆特徴
世界トップクラスの総合電子部品メーカーである同社の「強み」は、技術開発力です。
全世界に8,000名の技術者が年間6.8億ドルをかけて、新技術の開発に取り組んでいます(単純計算すると開発費用は1人当たり1,000万円程)。

現在50万種類に及ぶ製品数と15,000件を超す特許件数を誇っています。
コネクタをはじめ、数多くのエレクトロニクス製品を擁するタイコ エレクトロニクス ジャパン。
高い技術をグローバルで共有しながら、市場ニーズ・顧客の声を取り入れた付加価値の高い同社の提案は、自動車、コンピュータ、情報通信機器、家電製品、産業機器などあらゆる産業の発展に貢献しています。

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