職種
◇カスタマーサポート◇自治体向け子育て支援システム◆完全未経験OK/IT知識不問◆残業10h以下♪
募集会社
株式会社ミラボ

募集要項

職種名 ◇カスタマーサポート◇自治体向け子育て支援システム◆完全未経験OK/IT知識不問◆残業10h以下♪
募集背景 組織強化のための募集です。
仕事内容 同社の営業部内にて、自社開発している製品(子育てモバイルシステム等)を利用している自治体に対して「導入後のサポート業務」を中心にお任せします!

■業務詳細
自治体へ導入後、稼働した自社製品に対し、主に以下業務を担当いただきます。
初期運用支援:自治体からの問合せをもとに、操作や設定支援業務
設定変更/追加:自治体からの要望をもとに設定作業、社内エンジニアやデザイナーと調整、設定依頼
導入支援業務:リリース繁忙期は導入チームと連携しながらお互いの業務を支援

■自社製品『子育てモバイルシステム』について
自治体向けサービスとして、地域の子育て世代に対し、医療機関・子育て施設情報、予防接種スケジューラーなど、子育てに関する有益な情報を発信することができる便利な機能を提供しています。その他、自治体向けに様々な複数サービスを展開しています。

■評価制度・働き方
◎残業時間は月で10時間以下。社員が働きやすい環境を整えております。
◎技術力向上のための勉強会参加や資格取得のための費用は、会社が負担しております。
◎Slack、GoogleWorkspace、Notionなど様々なコミュニケーションツールを活用しています。

【働きがい】
☆子育て領域、医療領域に関わる社会貢献度の高いサービスに関わることができます。
☆自治体や社内エンジニアなど様々な方とコミュニケーションを取りながら業務を進めていきます 。
☆チーム運営として、メンバーのタスクやスケジュール管理を通じて、マネージメントの基礎が学べます。

【将来的に従事する可能性のある仕事内容】
同社業務全般

【所属部署情報】
営業部に配属です。組織詳細は選考にてお伝えします。
応募資格 ☆業界・職種未経験OK☆
<ITに関する知識は必要ありません!>

● PC操作が可能な方(Word/Excel/PowerPointなど)

◎スキルを身に付けたい方におススメ◎
雇用形態 正社員
勤務地 東京都千代田区神田駿河台4丁目1−2 ステラ御茶ノ水ビル8階
アクセス:東京メトロ千代田線「新御茶ノ水駅」より徒歩約1分

<将来的に勤務する可能性のある場所>
勤務地変更なし

<受動喫煙防止策>
屋内全面禁煙、屋外に喫煙所を設置
年収・給与 年収400〜550 万円 月給制 基本給270000円
残業代 固定残業代制 固定残業時間: 30時間 固定残業代: 63334円超過分は全額支給
手当: なし

通勤手当あり 実費支給
待遇・福利厚生 技術力アップ支援制度(セミナー代、書籍代を会社負担)、健康支援、ベネフィットワン、オフィスおかん
休日休暇 【年間休日】123日
【休日内訳】完全週休2日制 土曜日,日曜日,祝日,夏季休暇,年末年始休暇,GW休暇,産前・産後休暇,育児休暇,介護休暇,特別休暇

会社概要

社名 株式会社ミラボ
事業内容・会社の特徴 〜 ミライ×labo(ラボ) 〜
<経営理念>いま、ここにない「もの(サービス)」を提供し、世の役に立つ社会貢献をする企業を目指します。

<事業内容>
・子育てコンテンツ事業
・フォームデザイン事業
・IT/AI企画・開発・販売

<特徴>
・社会性の高いサービスに関わることができる。
・自治体からの採用実績が多く、自らが提案するサービスが社会を変える様子を目にできる。
・少数精鋭ならではの、スピード感と大きな裁量権を持って仕事に臨むことができる。

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