- 職種
- カスタマーサクセス（ロボ担当）【決済×SaaSで企業を支援/東証グロース市場】
- 募集会社
- 株式会社ROBOT PAYMENT
- 上場企業
- 英語力不問
- 転勤なし
- 土日祝休み
募集要項 |
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| 職種名 | カスタマーサクセス（ロボ担当）【決済×SaaSで企業を支援/東証グロース市場】 |
| 募集背景 | 事業拡大・組織強化のため、採用を行っております。 |
| 仕事内容 | 【ミッション】 『請求管理ロボ foe salesforce』のオンボーディングを担当していただきます。以下をお願いするにあたり、salesforceのご経験者をお待ちしております。 【サービスについて】 同社のサービス『請求ロボ for salesforce』は、請求管理クラウドサービス「請求管理ロボ」と salesforce を連携し、顧客・商談・売上データから請求業務を実現できるサービスです。 【業務内容】 ・サービス導入を検討している企業へのヒアリング ・提案資料の作成、お客様への提案活動 ・導入プロジェクトのサポート（要件定義、開発サポート） ・サービス導入後の定着支援、活用コンサルティング など ※担当するプロダクトや業務内容は、ご本人と相談のうえ決定します。 ※ご本人の志向性によって、直接の顧客対応をしない働き方を選択することも可能です。 【組織について】 現在のCS組織は、システム導入のオンボーディングと満足度向上を主として展開しておりますが、顧客への本質的な提供価値の向上と、より業績インパクトの大きい施策を推進する「攻めのCS」を実現するために一緒にCSミッションを遂行してくれるメンバーを探しております。 【魅力】 お客様が理想とする姿やビジョンを一緒に描き、最適な提案を行なうビジョンセリングのスキルを身につけることができます。また、Salesforceのプロフェッショナルも在籍しているので、成長できる環境があります。プレイヤーとしてご活躍いただいた後、チームのマネジメントに挑戦していただくことも可能です。 【将来的に従事する可能性のある仕事内容】 同社業務全般 【所属部署情報】 CS部への配属予定です。 |
| 応募資格 | 【必須要件】 ・salesforceを活用した業務設計経験 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地 | 勤務地住所：東京都渋谷区神宮前6-19-20 第15荒井ビル4F アクセス：渋谷駅から徒歩8分 ＜将来的に勤務する可能性のある場所＞ 勤務地変更なし ＜受動喫煙防止策＞ 敷地内全面禁煙 |
| 年収・給与 | 年収480〜680 万円 月給制 基本給296200円 残業代 固定残業代制 固定残業時間: 45時間 固定残業代: 103725円超過分は全額支給 手当: あり 通勤手当あり 実費支給 |
| 待遇・福利厚生 | 健康診断、資格補助制度、産休育児制度、在宅勤務手当、飲み会補助、各種役職手当、社員慰労イベント（年1回） |
| 休日休暇 | 【年間休日】124日 【休日内訳】完全週休2日制 土曜日,日曜日,祝日,夏季休暇,年末年始休暇,GW休暇,産前・産後休暇,育児休暇,介護休暇,特別休暇 |
会社概要 |
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| 社名 | 株式会社ROBOT PAYMENT |
| 事業内容・会社の特徴 | 【企業概要】 同社は、2021年9月に東証マザーズ(現：東証グロース)市場に上場しました。同社のVisionは、「お金をつなぐクラウドで世の中を笑顔に」です。ECサイトの黎明期である2000年に創業され、インターネット決済代行の必要性と事業としての永続性を感じ、サービスを開始しております。以来、Fintech領域で「企業とおかねをつなぐ」をコンセプトに事業を展開してきました。現在は、創業時から続いている「サブスクペイ」、2014年より提供を開始した急成長中の「請求管理ロボ」の二本柱で、サブスクリプション事業者を中心とした顧客の売上向上・経理業務のDX化推進を支援しています。職種や役職を問わず、全社員がサービスの品質向上に向き合っており、より良いサービスが提供できるよう、改良を重ねております。 【サービス紹介】 ・サブスクペイ：『企業の売上向上・経理業務のDX化を推進！』◎利用実績14,000社！ 創業以降「かんたんに導入でき、売上がアップする決済サービス」をコンセプトに開発を重ね、毎年進化を続けている、同社の主要事業です。 ・請求管理ロボ：『毎月の請求業務を80%削減するクラウドサービス』◎ 導入実績700社以上！ 2014年8月にサービスを開始した請求・集金業務を管理・統合・自動化するクラウドサービスです。経理業務のDX化を実現し、負担となっている毎月の請求業務から解放します。 |
