職種
カスタマーサポート/東証プライム上場/自動車産業ポータル
募集会社
マークラインズ株式会社

募集要項

職種名 カスタマーサポート/東証プライム上場/自動車産業ポータル
募集背景 事業拡大のために募集することになりました。
仕事内容 ■業務内容:
同社の自動車産業の情報サイト「情報プラットフォーム」のご契約企業に対し、
各社の業容やニーズに合わせた使い方や活用方法をご提案し、サービスの定着を図ることが主な業務です。
・新規入会後企業や利用者変更等の新規ユーザー向けのサービス案内や活用方法の提案、その他サービスのご案内。(面談形式。現在は海外の日系企業等、オンラインでの面談が中心ですが、都内近郊の企業には訪問も行っています)
・既存顧客へのライセンス枠の空き案内、利用者変更等の提案、契約枠拡大の提案活動
・利用人数に制限がない大型契約企業へのサービス周知と登録促進活動

【サービスについて】
「MARKLINES」は、自動車産業に関連する企業が入手するには手間やコストがかかる世界各国のサプライヤー情報を提供している情報プラットフォームです。具体的には、発注・納入、拠点データ、動向、生産・販売に関するデータ、技術・市場動向に関するレポート、予測を含めたモデルチェンジデータ等を、日・英・中の3カ国語で会員制の情報サービスを提供しています。提供先の部署は開発だけでなく、購買、営業、マーケティング等と、幅広い目的で利用されています。

【働きがい】
・同社は、世界5,300社以上で利用されている自動車産業に特化した「情報プラットフォーム」を運営・提供する企業です。
・プライム上場企業で、安定した基盤のもとで働くことができます。
・海外からの受注も増えてきており、英語を活用できる環境もございます。英語力活かしたい方にもやりがいに感じられる環境です。

【将来的に従事する可能性のある仕事内容】
同社業務全般

【所属部署情報】
配属予定部署には、20代〜40代までの約30名が在籍しております
応募資格 《必須》※以下いずれか必須
・営業のご経験
・電話やメールでの顧客対応経験、サポート経験
雇用形態 正社員
勤務地 〒100-6114 東京都千代田区永田町2-11-1 山王パークタワー14F
沿線名:南北線・銀座線「溜池山王駅」7番出口直結

<将来的に勤務する可能性のある場所>
勤務地変更なし

<受動喫煙防止策>
敷地内全面禁煙
年収・給与 年収450〜650 万円 月給制 基本給206139円〜274852円
残業代 固定残業代制 固定残業時間: 45時間 固定残業代: 75111円〜100148円超過分は全額支給
手当: なし

通勤手当あり 実費支給
待遇・福利厚生 退職金制度(勤続1年以上から加入)、従業員持株会、昼食料金一部補助(任意)、
三大疾病保険加入(会社全額負担)-DL Bebefit by WELBOX利用可
休日休暇 FALSE

会社概要

社名 マークラインズ株式会社
事業内容・会社の特徴 《事業内容》
情報プラットフォームを中心に、コンサルティング、人材紹介、市場予測情報販売、プロモーション広告、
ベンチマーキング関連、及び自動車ファンドの7つの事業を運営し、自動車産業に特化したトータルソリューションを提供しています。
中核事業である情報プラットフォームは、自動車産業に関わる方々が共通に必要とする販売・生産台数や部品供給関係などの様々な情報を提供するポータルサイトをサブスクリプションモデルのサービスとしてご利用いただくもので、
現在、世界50カ国以上、約5,300社の企業の皆様が日常業務にお役立ていただいています。
同社では様々な国、地域に所在する顧客ニーズを満たすため、米国・中国・ドイツ・タイ・メキシコ・インドに子会社を展開し、各地域のローカル情報収集や顧客開拓を推進しています。
情報プラットフォーム事業は、売上の約6割を占め、高収益かつ安定した事業基盤確保に貢献しています。
コンサルティング、人材紹介など情報プラットフォーム以外の事業は、情報プラットフォームを補完する専門性の高いサービスを提供しています。

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