- 職種
- MOTAオークション・カスタマーサポート【自動車DX事業/MOTA車買取】
- 募集会社
- 株式会社MOTA
- 英語力不問
- 転勤なし
- 土日祝休み
募集要項 |
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職種名 | MOTAオークション・カスタマーサポート【自動車DX事業/MOTA車買取】 |
募集背景 | 組織力強化のための増員募集です。 |
仕事内容 | 【概要】 自動車オークションのカスタマーサポートメンバーとして、以下のミッション遂行をお任せします。 【業務詳細】 ・成約した顧客へのご案内と管理業務(電話およびメール) ・必要書類の手配等 ・到着書類確認、発送業務 ・申請業務(振込依頼など) ・データ入力業務 ・KPI数値管理 ・BPR推進 【働きがい】 自分らしい自動車の利用の仕方や、ニーズにあった最適な自動車選びをサポートしている企業です。 業界特有の売り手と買い手の情報の非対称性を是正したいと考えており、社会的意義の高い仕事ができ、 やりがいを感じやすいポジションです。 【将来的に従事する可能性のある仕事内容】 同社業務全般 【所属部署情報】 20〜30代の中途入社者が活躍しています。 |
応募資格 | ・基本的なPCスキルをお持ちの方(Word・Excel) ※営業事務経験、カスタマーサポート経験がある方は歓迎します。 |
雇用形態 | 正社員 |
勤務地 | 本社:東京都港区北青山3丁目2-4 日新青山ビル6F アクセス:各線「表参道駅」より徒歩7分 <将来的に勤務する可能性のある場所> 勤務地変更なし <受動喫煙防止策> 敷地内全面禁煙 |
年収・給与 | 年収400〜600 万円 月給制 基本給236807円 残業代 固定残業代制 固定残業時間: 30時間 固定残業代: 55560円超過分は全額支給 手当: なし 通勤手当あり 上限40000円 |
待遇・福利厚生 | 関東ITソフトウェア健康保険組合、定期健康診断、リモートワーク制度(職務に応じ適用)、PC支給(Mac/Windows 選択可)、フリードリンク(ウォーターサーバー、給茶機あり)、表彰制度(四半期に一度会社全体で表彰) |
休日休暇 | 【年間休日】121日 【休日内訳】完全週休2日制 土曜日,日曜日,祝日,夏季休暇,年末年始休暇,特別休暇 |
会社概要 |
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社名 | 株式会社MOTA |
事業内容・会社の特徴 | <企業の特徴> 日本の産業を代表する自動車の流通領域には課題も多く、中古車を売りたい消費者にとって満足のいく状態ではありません。 MOTAでは主に売りたい人と買いたい人の「情報格差」による課題を、DXとリアルの双方で解決し長年のとなって固定観念である流通業界の変革にチャレンジします。 現在は国内トップレベルの集客数を誇る「MOTA車買取」サービスと、自動車流通の変革を見据えたDXサービス「MOTAオークション」プラットフォームの開発・運営に注力しています。 <事業内容> ■自動車DX事業:MOTA車買取、MOTAオークション ■購入サポート事業:新車販売店検索、中古車検索 ■メディア事業:自動車購入ガイド、自動車試乗レビュー |