- 職種
- 【リモート可】カスタマーサクセス（リーダー候補）飲食業界をDXでコスト構造から変革するSaaS企業
- 募集会社
- 株式会社トレタ
- 英語力不問
- 転勤なし
- 土日祝休み
募集要項 |
|
|---|---|
| 職種名 | 【リモート可】カスタマーサクセス（リーダー候補）飲食業界をDXでコスト構造から変革するSaaS企業 |
| 募集背景 | 飲食店で利用されている外部システムとの連携や同社の各種サービスとの連携、そして全く新しい新規機能の開発により、さらなる飲食店の経営・オペレーション改善を実現しようとしているため、共に飲食店のあり方を変革するメンバーを募集します。 |
| 仕事内容 | 【ミッション】 予約・顧客台帳「トレタ」やモバイルメニュー「トレタO/X」、デジタルスタンプカード「トレタスタンプ」などの飲食業界向けITサービスのカスタマーサクセス活動をご担当いただきます。 【業務の詳細】 ・既存企業向けコンサルティング営業（エンタープライズ領域） ・クライアント(飲食企業のキーパーソン)との商談・調整（商談は訪問がメインです） ・一部店舗導入済み法人に対しての全店導入に向けたコミュニケーション ・活用促進担当と連携した顧客サポート ・事業計画達成に向けたチームマネジメント（3~10人規模） 【働き方】 ・週1回オフィスでのチームMTGのため出社していただきます。（水曜日） ・関東圏1都3県の顧客を中心に訪問があります。（週6〜8件） ・顧客訪問時やオフィスでの打ち合わせ以外はリモート勤務が可能です。 ・平均残業時間は14時間/月、有給取得率は90%とメリハリのある働き方を推奨しています。（2023年実績） 【魅力】 ・顧客の飲食店様のDXを推進し、飲食業界全体の変革にいち早く貢献できる ・世界でもまだ新しいビジネススタイルであるバーティカルSaaSの企業で新しいカスタマーサクセスの仕組みづくりに携わることができる 【将来的に従事する可能性のある仕事内容】 同社業務全般 【所属部署情報】 セールス＆マーケティング部 20代〜30代中心のメンバーで男女比はちょうど半々です。 |
| 応募資格 | 【必須要件】 法人営業経験3年以上 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地 | 勤務地住所：東京都渋谷区代々木一丁目11番2号 フロンティア代々木4階 沿線名：JR山手線 代々木駅から徒歩5分 小田急小田原線 南新宿駅より徒歩3分 ＜将来的に勤務する可能性のある場所＞ 勤務地変更なし ＜受動喫煙防止策＞ 屋内全面禁煙、屋外に喫煙所を設置 |
| 年収・給与 | 年収500〜700 万円 月給制 基本給310000円 残業代 固定残業代制 固定残業時間: 45時間 固定残業代: 106785円超過分は全額支給 手当: あり 通勤手当あり 全額支給 |
| 待遇・福利厚生 | ・トレタ30（サービス導入店での飲食代補助）・トレタスタディ（書籍購入補助） |
| 休日休暇 | 【年間休日】120日 【休日内訳】完全週休2日制 土曜日,日曜日,祝日,年末年始休暇,特別休暇 |
会社概要 |
|
| 社名 | 株式会社トレタ |
| 事業内容・会社の特徴 | 【予約台帳サービスを提供する注目企業】 トレタが提供する飲食店向け顧客/予約管理システム「トレタ」は、飲食業界のIT化を促し、飲食店経営を支援するために作られました。飲食の現場は現在でも労働集約型の業界です。 そんな業界を変えるべく、まず「予約」という業務のデジタル化から「革新」をスタートさせ、現在では顧客/予約台帳だけでなく、集計・分析、WEB予約等多くの要素を持ったツールとして現場で利用されております。 直近ではグルメサイト大手「ぐるなび」との連携も発表され、今後もサービスの拡大・成長が見込まれます。 大手チェーン店から、高級レストランまで多くのお店に導入され、私たちの身近なところで活躍しているサービスです。 |
