- 職種
- クラウド型電子契約サービスのカスタマーサクセス【年休121日／年収512万〜】◆キャリアパス◎
- 募集会社
- 弁護士ドットコム株式会社
- 上場企業
- 英語力不問
- 土日祝休み
募集要項 |
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| 職種名 | クラウド型電子契約サービスのカスタマーサクセス【年休121日／年収512万〜】◆キャリアパス◎ |
| 募集背景 | 増員募集です！ |
| 仕事内容 | 企業向けにクラウド型電子契約サービス「クラウドサイン」の導入支援とアカウントマネジメントをお任せします！ 主に、高額プランや取引規模が大きくなることが予想される企業の営業・管理・法務部門などに加え、実際にクラウドサインをご利用いただく各部署のお客様に対して、電子契約を用いた業務の導入に伴って発生する問題／課題を解決するコンサルティングをお任せします。電子契約は導入時だけではなく、送信件数によって料金が発生する仕組みです。お客様の電子化・業務効率化を促進することも重要な仕事です。 【具体的には】 ■セールスが受注した顧客に対して要望に応じた導入支援の設計と推進、業務遂行上の課題に対するコンサルティング ■カスタマーサクセスマネージャーとして導入後の利用が円滑に促進されるように、ヘルススコアによるお客様の状況モニタリング、定期的な訪問などによる状況把握 ■ヒアリングを行なった結果、利用状況に課題がある場合における課題解決に向けた打ち手の提案・推進 ※ご経験、スキル、キャリアのご希望によって、タスクフォースとして立ち上がるプロジェクトやクラウドサイン側のプロダクト機能改善、業務改善などの企画業務への参画・プロジェクトマネジメントをお任せします。 【キャリアパス】 プロジェクトやクラウドサインなどのプロダクトの機能改善や業務改善などの企画業務への参画・マネジメントなど、幅広いキャリアプランがあります。 【働きがい】 電子契約を中心とした法務／契約業務の課題をプロフェッショナルとしてさまざまなソリューションを提言し、解決へ導く仕事です。お客様の状況を把握し、適切な業務設計やお客様内への社内周知／説明、運用開始後のモニタリングにより継続的なコンサルティングも実施してしていただきます。 【将来的に従事する可能性のある仕事内容】 同社業務全般 【所属部署情報】 クラウドサイン事業本部 カスタマーサクセス部への配属です。世の中のデジタル化の波は勢いを増しておりますが、すべての企業がその波に追いつけてはおりません。カスタマーサクセス部は、ビジネスの根幹である契約業務の新しい形を提案し、業務内に具現化させ、生産性の向上、コスト削減などお客様の成功を創造する部門です。組織詳細は選考の過程でお伝えします。 |
| 応募資格 | 法人向けのソリューション営業または業務コンサルティング経験をお持ちの方 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地 | 東京都港区六本木4-1-4 黒崎ビル6F 東京メトロ南北線「六本木一丁目」駅1番出口より徒歩6分 ＜将来的に勤務する可能性のある場所＞ 本社および全ての支社、営業所 ＜受動喫煙防止策＞ 屋内に喫煙可能室設置 |
| 年収・給与 | 年収512〜1001 万円 月給制 基本給316030円〜617498円 残業代 固定残業代制 固定残業時間: 45時間 固定残業代: 111200円〜217100円超過分は全額支給 手当: なし 通勤手当あり 実費支給 |
| 待遇・福利厚生 | 社内表彰制度／企業型DC制度／従業員持株会／部活動補助制度／外部勉強会費用補助制度／近距離手当制度／書籍購入補助制度／自転車通勤制度／定例懇親会／時短勤務制度（育児・介護）／副業OK |
| 休日休暇 | 【年間休日】121日 【休日内訳】完全週休2日制 土曜日,日曜日,祝日,夏季休暇,年末年始休暇,産前・産後休暇,育児休暇,介護休暇,特別休暇 |
会社概要 |
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| 社名 | 弁護士ドットコム株式会社 |
| 事業内容・会社の特徴 | 圧倒的な登録者数を誇る法律相談ポータルサイト「弁護士ドットコム」、トップクラスのシェアを誇る電子契約サービス「クラウドサイン」等を提供するリーガルテック業界のリーディングカンパニーです。 「専門家をもっと身近に」の理念の元、社会問題である「二割司法」をITの力で解決することに取り組んでいます。 【サービス概要】 ◆人々と専門家をつなぐポータルサイト ・「弁護士ドットコム」 ・「税理士ドットコム」 ・「BUSINESS LAWYERS（ビジネスロイヤーズ）」 ◆契約マネジメントプラットフォーム ・「クラウドサイン」 |
