- 職種
- 【東京/リモート可】システム運用サポート/グロース上場企業/自社クラウドシステムあり
- 募集会社
- 株式会社シノプス
- 上場企業
- 英語力不問
- 転勤なし
- 土日祝休み
募集要項 |
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|---|---|
| 職種名 | 【東京/リモート可】システム運用サポート/グロース上場企業/自社クラウドシステムあり |
| 募集背景 | 事業拡大に伴う増員募集です。小売業界向けに展開している「需要予測型の自動発注システム」では業界トップクラスのシェアとなっており、案件数も増加しています。増加する案件に対応するため、システム運用サポート担当を増員募集いたします。 |
| 仕事内容 | 同社のシステム運用サポート担当として、製品を既にご利用いただいている全国のスーパーマーケット、ドラッグストアに末永く活用いただくための技術支援、および運用保守を実施していただきます。 【具体的には】 システム運用といっても、問い合わせ対応もありますが、店舗の方からの問い合わせではなく、本部のマネージャーやシステム担当の方とのやり取りが中心となります。 また、お客様とはリモート中心での打合せですが、運用課題の改善について密に関わっていくことで、利用店舗の業績を大きく飛躍させることもあり、お客様から感謝の言葉をいただくやりがいもあります。 【入社後の流れ】 入社後2か月程度、初期教育として、製品に関連したシステムや、監視体制の教育、およびアラート対応の研修を実施します。また、会社のことや業界知識に関しては空き時間を利用して、研修動画を視聴していただきます。 【働きがい】 ・お客様のお困りごとを解決し、感謝のお声をいただく事がやりがいです。 ・将来的に導入支援チームへの異動や新規事業開発を行っている部署へキャリアアップも可能です。 ・お客様の声から製品開発チームへのフィードバックを行い、自社製品を発展させていけるのもやりがいの一つです。 【主要製品】 ■小売業向け：sinops-CLOUD（惣菜・パン・精肉・日配・AI値引きetc）、sinops-R6（需要予測型 自動発注システム）、sinops-Pad（棚割メンテナンスアプリ）、sinops-BPO（店舗業務代行サービス）、sinops-BCP（緊急時自動発注サービス） ■製造業向け：sinops-W（在庫最適化ソリューション）、sinops-IM（拠点間移送指示最適化ソリューション） ■メーカー向け：sinops-M（中長期需要予測システム） 【将来的に従事する可能性のある仕事内容】 同社業務全般 【所属部署情報】 東京本社、サポート課への配属です。 |
| 応募資格 | 【必須要件】以下いずれかの経験を1年以上 ・システム開発 ・テスト工程 ・インフラ保守、運用 ・ヘルプデスク |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地 | 東京オフィス：東京都千代田区有楽町一丁目1番2号 日比谷三井タワー12階 アクセス：都営地下鉄三田線「日比谷」駅直結 ＜将来的に勤務する可能性のある場所＞ 勤務地変更なし ＜受動喫煙防止策＞ 敷地内全面禁煙 |
| 年収・給与 | 年収430〜550 万円 月給制 基本給233513円 残業代 固定残業代制 固定残業時間: 20時間 固定残業代: 36487円超過分は全額支給 手当: あり 通勤手当あり 実費支給 |
| 待遇・福利厚生 | 退職金制度：確定拠出年金（定年：60歳）/教育、資格制度：資格取得支援制度/従業員持株会制度/RS制度（譲渡制限付株式）/ピアボーナス（Unipos）/部門内で語ろう会補助/部活動補助金（テーブルゲーム、ゴルフ、フットサル）/副業可（別途社内規定あり） |
| 休日休暇 | 【年間休日】125日 【休日内訳】完全週休2日制 土曜日,日曜日,祝日,産前・産後休暇,育児休暇,介護休暇,特別休暇,GW休暇 |
会社概要 |
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| 社名 | 株式会社シノプス |
| 事業内容・会社の特徴 | シノプスの主力事業は、流通業をメインターゲットとしたITソリューションの提供です。在庫を抱える流通源の発展と活性化を起点に、小売業や卸売業、製造業の3業種と一気通貫して連携することができるAIサービス「sinops」シリーズを提供しています。 「世の中の無駄を10%削減する」というビジョンを掲げており、ディマンドチェーンマネジメントを包括的に支援していることがシノプスの特徴です。 主力サービスとしては、クラウドサービスの「sinops-CLOUD」があります。同サービスでは、リアルタイム在庫の管理や需要予測、自動発注、店舗オペレーションといった機能を通じて、小売業や卸売業の業務を効率化することができます。 また、「sinops-R6」を中心とした品揃え計画や棚割メンテナンスを行うソフトウェアパッケージ群も販売しています。 導入支援やサポートも含めたトータルソリューションを提供しており、今後も堅調な成長が見込まれています。 |
