- 職種
- 【東京】カスタマーサポート ◆マネージャー候補<福祉業界向け企業年金基金>
- 募集会社
- 株式会社ベター・プレイス
- 英語力不問
- 転勤なし
- 土日祝休み
募集要項 |
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職種名 | 【東京】カスタマーサポート ◆マネージャー候補<福祉業界向け企業年金基金> |
募集背景 | 今後の加入者数増加を見越し増員募集 |
仕事内容 | 福祉業界(介護・保育)を中心とした既存顧客に対して『福祉はぐくみ企業年金基金』の利用促進企画をお任せします! ※提案先の案件獲得は別部隊の営業がいるため、新規開拓やテレアポなどはありません。 ▼『福祉はぐくみ企業年金基金』とは? 2018年に同社代表が発足させた、福祉・保育業界を対象とする新しい年金制度(確定給付企業年金)です。現場で第一線として働く従業員の将来を見据えた長期的な資産形成を行えるため、利用企業の従業員満足度向上・離職率の低下を実現しています。 【業務詳細】 ◇導入に向けて企業のサポート ◇社外向け提案資料の作成 ◇制度・加入手続きに関する問合せ対応 ◇顧客満足度向上を目的とした利用促進企画立案 ※業務ではExcel・PowerPoint・kintone・zoom・Wordpressを使用します。 【将来お任せしたい仕事】 ◇顧客ヒアリング、プロダクト課題の明確化 ◇顧客要望を基にプロダクト改善の提案 ◇業務プロセスの改善/新しいフローの構築・提案 【働きがい】 福祉・保育業界は福利厚生がまだ整っていないところが多いのが現状です。福祉・保育業界で働く方々の将来に役立てる、やりがいある業務です。 【将来的に従事する可能性のある仕事内容】 同社業務全般 【所属部署情報】 カスタマーサポートとしての配属です。 中途入社の方が中心の組織です! ※前職は金融・IT・不動産・小売等で勤務されていた方々です。 |
応募資格 | 【必須条件】 ・コールセンターでのSV経験2年以上 ・金融業界でのご経験2年以上 |
雇用形態 | 正社員 |
勤務地 | 東京都新宿区四谷坂町9-9 三廣ビル9F 最寄駅:東京メトロ有楽町線、南北線「市ヶ谷」7番出口より徒歩9分 <将来的に勤務する可能性のある場所> 勤務地変更なし <受動喫煙防止策> 敷地内全面禁煙 |
年収・給与 | 年収500〜600 万円 月給制 基本給258530円〜312605円 残業代 固定残業代制 固定残業時間: 30時間 固定残業代: 64230円〜76680円超過分は全額支給 手当: あり 通勤手当あり 実費支給 |
待遇・福利厚生 | ■退職金制度(入社満3年以降適用)■食事補助(出張時)■リモートワーク: 現在週2〜3回のテレワークを導入しています。■時短勤務・テレワーク制度: 学校低学年までの児童を養育する社員については、短時間勤務が可能です。7時間コース、6時間コース、5時間コースから選ぶことができます。テレワーク、連れ出勤は状況により可能です。■病児・病後児保育利補助:小学校卒業までの児童を養育する社員については、お子さんの病気やケガ等で病児・病後児保育を利用する必要がある場合、会社が3,000円/日を上限として補助いたします。 日数は2日以上から申請でき、上限はありません。 |
休日休暇 | 【年間休日】125日 【休日内訳】完全週休2日制 土曜日,日曜日,祝日,夏季休暇,年末年始休暇,GW休暇,産前・産後休暇,育児休暇 |
会社概要 |
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社名 | 株式会社ベター・プレイス |
事業内容・会社の特徴 | ビジネスを通じて、子育て世代と子どもたちが希望を持てる社会をつくる。 上記理念の実現に向け、保育や介護業界などで働く”社会を支える人たち”に向けた、資産形成サービス、ITサービスを提供しています。 【事業の強み】 ・確定拠出年金でありながら、育児休暇や退職など、60歳以下での受け取り可能 ・加入可能年齢が70歳上限、拠出金上限が401K の20倍と、役員クラスでも拠出が可能 ・内容説明会の実施や、運用益のシミュレーションが可能になっている ▼福祉はぐくみ企業年金基金 福祉はぐくみ企業年金基金は、福祉・保育業界を対象に、2018年に同社代表が発足させた新しい年金制度(確定給付企業年金)です。現場で第一線として働く従業員の将来を見据えた長期的な資産形成を行えるため、利用企業の従業員満足度向上・離職率の低下を実現しています。 |