- 職種
- ★名古屋 カスタマーサクセス【東証グロース上場 ／国内シェアNo1のセキュリティSaaS企業】
- 募集会社
- HENNGE株式会社
- 上場企業
- 英語力が必要
- 転勤なし
募集要項 |
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| 職種名 | ★名古屋 カスタマーサクセス【東証グロース上場 ／国内シェアNo1のセキュリティSaaS企業】 |
| 募集背景 | 第二創業期として位置付け、より多くのお客様に知っていただき、満足していただくための活動を実施しております。 ご利用いただいているお客様がどんどん増えていく中で、お客様にとってより良いオンボーディングはどういうものかを、一緒に考えてアップデートし続ける方を募集しております。 |
| 仕事内容 | 自社クラウドサービスである「HENNGE One」をご購入いただいたお客様に対し、導入支援を行っていただきます。各企業ごとに異なるお客様の既存のシステムや運用を理解し、お客様の要件や解決すべき課題を定義します。そのうえで、お客様のセキュリティを保ちつつ、クラウドサービスのプロとして最適なクラウドの活用方法を提案していただきます。 ■HENNGE Oneについて Microsoft 365、GSuiteなどのクラウドサービスと連携して、情報漏えい対策、デバイス紛失対策、不正ログイン対策をクラウド上で実現する世の中に無くてはならないクラウドセキュリティサービスです。Microsoft 365やGSuiteだけでは満たせない、大手企業の厳しいセキュリティ要求を満たすサービスをリーズナブルに提供することで「HENNGE One」は国内外のITマーケットのクラウド化を支援しています。 ■業務内容 同社サービスを通してお客様ビジネスの成功に寄与し、ご利用いただくすべてのお客様に良質な顧客体験を届けることがミッションです。 契約後のクライアントに対して、同社製品であるクラウドサービス「HENNGE One」の導入として、要件定義・提案・導入の技術サポートをご担当いただきます。また、導入後の機能追加や改善提案も合わせてご担当いただきます。 ※営業メンバーと同行してお客さまとの商談にあたり、専門的な知識に基づいたアドバイスやデモ実演などを通して、各企業ごとに提案を行っていただくこともあります。 ■働きがい・魅力ポイント ・営業と顧客の両方とコミュニケーションを行い、双方の悩み解消に向けての支援を行います。自身の技術力、設計力、問題解決力、ITの幅広い知識などを活用して、関係したすべての人を前に進めることで、全員から感謝がもらえることが大きな魅力です。 ・幅広い業界のお客様に対して年間 50 社を超すシステムの新規導入を行うため、時々刻々と変化する SaaS ビジネスのトレンドを肌で感じながら、顧客折衝力や基礎的な技術力を養えます。 |
| 応募資格 | ・英語に抵抗がない方(社内公用語が英語の為) ・ITやSaaS企業で導入コンサルティング経験2年以上ある方 ・ITエンジニアもしくはシステムの運用保守経験のある方 システム構築で要件定義や設計業務でお客様とコミュニケーションを取りながらプロジェクトを推進された経験があるかた大歓迎です！ |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地 | 愛知県名古屋市中村区名駅1-1-1 JPタワー名古屋21F 名古屋駅から徒歩5分 ＜受動喫煙防止策について＞ 対策有無：有 敷地内全面禁煙 |
| 年収・給与 | 年収460万円〜660万円。 月給制 月額基本給 243,700円〜×12ヵ月＋賞与 上記に加え固定残業代（月20時間分として38,100円〜）支給 20時間を超える時間外労働分についての割増賃金は別途追加支給 ※上記はあくまで最低額です。実際の給与は選考を通じて変わります。 |
| 待遇・福利厚生 | ■英語学習支援(TOEIC等の補助) ■インフルエンザ予防接種費用の補助 ■副業自由 ■社員紹介制度 ■リラクゼーションルーム完備 英語手当：10,000円〜130,000円(月額)※同社指定の基準を満たした方に対し、月給とは別に支給対象となります。 社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金) |
| 休日休暇 | <年間休日121日> 週休二日(土・日）、祝日 夏季休暇 年末年始休暇 産前・産後、育児休暇 介護休暇 特別休暇 年次有給休暇 |
会社概要 |
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| 社名 | HENNGE株式会社 |
| 事業内容・会社の特徴 | 〜国内有数のセキュリティSaaSサービス「HENNGE One」を始めとした、各種ITサービスの自社開発・提供〜 同社は、「テクノロジーの解放で世の中を変えていく」ことを経営理念に掲げています。 ITテクノロジーは驚くべきスピードで発展し続ける一方で、構造が複雑なビジネス環境ではその活用をしきれないことが多いです。 ビジネスにおけるテクノロジーの理想とギャップを埋めるピースとして、誰もがテクノロジーの恩恵を享受できるよう、世界の発展に貢献していきます。 その中で、2011年に発表した「HENNGE One」は、「企業のSaaS化を加速する」ためのセキュリティSaaSとして、現在日本の多くの上場企業にご利用いただいています。 近年、企業においてSaaSやクラウドサービスの導入が必要不可欠ですが、セキュリティの観点からこの導入を見送ることも多いのが現状です。 「HENNGE One」は、みんなが安心して新しい働き方にチャレンジできるよう、SaaS時代のセキュリティオールインワンサービスとして様々な機能を提供し続けています。 |
