- 職種
- アフターサービス企画【大阪】※未経験歓迎／スキルアップ可／／軽自動車シェアトップクラス※
- 募集会社
- ダイハツ工業株式会社
- 英語力不問
募集要項 |
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| 職種名 | アフターサービス企画【大阪】※未経験歓迎／スキルアップ可／／軽自動車シェアトップクラス※ |
| 募集背景 | メンバー退職による人員補充。また、新ビジネス創出など、あらたな領域への業務拡大に必要な人材を確保することが必要なため募集を行います。 |
| 仕事内容 | 同社サービス部 サービス企画室 営業Gにて、アフターサービス営業に関するプロジェクトの企画立案などに従事いただきます。 【具体的には】 自動車ディーラーのアフターサービス部門の現場改善／収益向上／CS向上を企画立案していただきます。自動車ディーラーに出向いて現地現物で現状把握と課題抽出、その対策立案だけでなく、具体的な活動施策まで落とし込んでいただき、ディーラーへの展開、その効果確認まで一連の業務を行っていただきます。 また、CASEなど自動車の高度化、あるいはAIやDXなど新たな技術の普及などにより、自動車ディーラーの業態も変化しつつあることから、アフターサービスに関わる新たなビジネスの創出についても企画立案していただきます。 【部署について】 お車のメンテナンスを通じてお客様に安心・安全なカーライフを提供するのがサービス部の役割です。その中でサービス企画室は、効率化、IT化、営業施策の導入などにより、自動車ディーラーのサービス部門の現場改善／収益向上と、お客様にご満足いただけるアフターサービスの提供を企画立案している部署です。 【キャリアアップについて】 まずはチームメンバーの一員として他メンバーと合同で活動してもらい、業務を覚えていただきます。その後はチームの主力として、あるいはチームリーダーやプロジェクトリーダーとして他メンバーの指導的立場となっていただきます。また業務を通じてアフターサービスに関する様々な知見を得たのちは、室内の他グループ、あるいは部内他室／他部署への異動を通じて他分野のスキル獲得、キャリアアップにつなげていただきます。 【働きがい】 自動車ディーラーに寄り添うことでお客様とも寄り添え、またそれによって双方とも笑顔にすることができる職場です。自らプロジェクトを立ち上げたい、などやる気のある人には裁量権を与え、室全体でサポートしていく環境です。 【将来的に従事する可能性のある仕事内容】 同社業務全般 【将来的に従事する可能性のある仕事内容】 【所属部署情報】 人数・年齢構成 ： 22名 ※８名程度は中途入社者であり、自動車以外の業界出身者も多くいらっしゃいます。 |
| 応募資格 | 【下記いずれか必須】 ・アフターサービスまたは営業企画のご経験（他業種でもOK） ・自動車ディーラー勤務経験 ・自動車整備士資格を保有し、アフターサービス業務などの経験 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地 | 住所：大阪府池田市ダイハツ町1番1号 最寄り：阪急 池田駅より徒歩10分 ＜将来的に勤務する可能性のある場所＞ 本社および全ての支社、営業所 ※当面の間、転勤は想定していません。 ＜受動喫煙防止策について＞ 対策有無：有 屋内全面禁煙、屋外に喫煙所を設置 ＜将来的に勤務する可能性のある場所＞ ＜受動喫煙防止策＞ |
| 年収・給与 | 年収450〜700 万円 月給制 月額基本給 22万円〜×12か月＋賞与 残業代全額支給 ■各種手当 役職、家族 ■手当備考 通勤手当:あり（会社規定に準ずる／実費支給）、家族手当ほか ■賞与 年2回（昨年度実績5.3ヶ月分） 通勤手当なし 賞与なし 昇給あり 年1回（4月） |
| 待遇・福利厚生 | 財形貯蓄、自動車・住宅購入資金貸付、共済会、各種文化系 体育会系クラブ、独身寮、診療所、保養所 他 |
| 休日休暇 | 【年間休日】121日 【休日内訳】完全週休2日制 土曜日,日曜日,夏季休暇,年末年始休暇,GW休暇,特別休暇 |
会社概要 |
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| 社名 | ダイハツ工業株式会社 |
| 事業内容・会社の特徴 | 【企業の特徴】 自動車、産業車両、その他各種車両およびその部品の製造、販売、および修理を行っている完成車メーカーです。 1907年に設立以降、軽自動車業界でトップクラスのメーカーとして強固な経営を続けています。 2016年8月にはトヨタ自動車の完全子会社となりましたが、ダイハツブランドを発展すべく、さまざまなプロジェクトが計画されています。 【事業モデル】 同社はコンパクトなモノづくりが強み。小さな車体に、低燃費、高性能を低価格で実現しています。 国内の軽自動車シェアがトップクラスである背景は高い技術力。ダイハツらしい「商品」、「サービス」、「仕事の仕方」などの様々な技術を確立し、社会からなくてはならない存在感ある企業になるため、人材育成にも力を入れています。 |
