- 職種
- カスタマーサクセス（歯科医院向けシステム）【プライム上場／医療×IT／社会貢献性◎】
- 募集会社
- 株式会社メドレー
- 上場企業
- 英語力不問
- 転勤なし
- 土日祝休み
募集要項 |
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| 職種名 | カスタマーサクセス（歯科医院向けシステム）【プライム上場／医療×IT／社会貢献性◎】 |
| 募集背景 | 組織強化のための増員募集です。 |
| 仕事内容 | 【ミッション】 歯科診療支援システム「Dentis」のカスタマーサクセス業務をお任せします。受注後のオンボーディングからアップセル・クロスセル、利活用促進まで行い、顧客がDentisを使いこなして課題解決できるような提案やサポートをお任せします。 ＜Dentis（ディンティス）とは？＞ 「患者とつながる」をコンセプトに、歯科医院向けにレセコンや電子カルテといった基幹システムに加えて、患者の医療体験を向上させるかかりつけ支援機能（WEB予約、オンライン診療等）までをトータルで提供する業務支援システムとなっています。 【仕事内容】 ・受注後の導入支援や活用方法の提案（電話、オンラインMTG） ・既存顧客へのアップセル、クロスセル ・活用促進施策の企画・実行 ・安定運用するための継続的なフォロー ・プロダクト改善に向けた顧客要望の整理、開発チームとの連携 【働きがい】 ・事業責任者とも距離が近く、仕事がスピーディーに行え、自分のアクションが事業の成果に直結するチャレンジングなポジションです。 ・カスタマーサクセスでのキャリアアップに加えディレクター、他部署への転身も可能で、キャリアの選択肢も多い環境です。 【将来的に従事する可能性のある仕事内容】 同社業務全般 【所属部署情報】 Dentis事業は立ち上がりから3年目で10名程度の少数精鋭組織の事業であり、まだまだ仕組みづくりについての改善余地があります。そのため、メンバー一人一人が自分たちの役割や職域に捉われずに、課題解決に向けて必要な取り組みを提案・実行しています。 |
| 応募資格 | 【必須要件】 ・法人営業経験もしくはカスタマーサクセス経験 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地 | 住所：東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー13F アクセス：東京メトロ日比谷線「六本木駅」からコンコースにて直結 ＜将来的に勤務する可能性のある場所＞ 勤務地変更なし ＜受動喫煙防止策＞ 屋内に喫煙可能室設置 |
| 年収・給与 | 年収450〜600 万円 月給制 基本給233000円 残業代 固定残業代制 固定残業時間: 30時間 固定残業代: 71000円超過分は全額支給 手当: あり 通勤手当あり 実費支給 |
| 待遇・福利厚生 | 選択型確定拠出年金制度（2024年7月以降導入） |
| 休日休暇 | 【年間休日】120日 【休日内訳】完全週休2日制 土曜日,日曜日,祝日,夏季休暇,年末年始休暇,GW休暇,産前・産後休暇,育児休暇 |
会社概要 |
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| 社名 | 株式会社メドレー |
| 事業内容・会社の特徴 | ★★「医療×IT/WEB」医療ヘルスケア分野の課題を、ITやインターネットの力で解決する★★ 同社は医療/介護分野における正しい情報の提供や、人手不足の解決に向けたサービスの提供を通じ、患者やそのご家族、医療従事者にとって「納得できる医療」を目指しています。 2022年11月に上場区分も東証グロースから東証プライムに変更となり、さらなる成長を遂げています。 ●オンライン医療事典「MEDLEY」 ●オンライン診療・服薬指導アプリ「CLINICS」 ●クラウド電子カルテ「CLINICSカルテ」 ●オンライン診療支援システム「CLINICSオンライン診療」 ●医療介護求人サイト「ジョブメドレー」 ●介護事業者向けオンライン研修システム「ジョブメドレーアカデミー」 ●納得できる老人ホーム選び「介護のほんね」 ＜同社の特徴＞ 『日本の医療を良くする』という強い想いとその実現可能性の高さです。同社が最終的に目指すのは、疾患を抱える患者やその家族が、その疾患の治療に適した医療機関や医師を見つけ、正しい知識のもと、自身が納得できる治療法で治癒の可能性を広げられる世界です。 |
