- 職種
- カスタマーサクセス◆企業の経営課題解決◆SaaS企業／業界未経験OK！自由な働き方が可能
- 募集会社
- 株式会社ユーザベース
- 英語力不問
- 転勤なし
- 土日祝休み
募集要項 |
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| 職種名 | カスタマーサクセス◆企業の経営課題解決◆SaaS企業／業界未経験OK！自由な働き方が可能 |
| 募集背景 | 組織拡大に向けた増員募集です。 |
| 仕事内容 | 経済情報プラットフォーム「新SPEEDA」のオンボーディング支援と継続的な利用促進（体系化）をお任せします！ ▼「新SPEEDA」とは？ 企業や業界分析に必要なあらゆる情報が網羅的かつ体系的に整理された世界でも最大級の情報プラットフォームです。 【具体的な業務内容】 ■オンボーディング支援 └単なる利用催促ではなく、顧客のニーズやシーズを把握／整理した上での提案・コンサルティングが必要です。顧客へのオンボーディング支援、利用促進、契約更新までを行いロイヤルカスタマーへと育成します。 ■継続的な利用の促進（サービス利用の体系化） └顧客自身がAll in one Researchの習熟度を高め、自走できる状態を目指すと共に、活用方法の体系化にも取り組んでいただきます。具体的には、クライアントが持つ各種調査テーマにおいて、最適な調査の組合せをハイタッチで提案しながら、それらのメソッドを体系化します。また、体系化したメソッドを様々なクライアントにも応用していくことで、顧客自らの意思決定でシームレスに調査できる仕組みを作っていきたいと考えています。 ※クライアントのみならず社内のアドバイザーとしての立場を担っていただくことを期待しています。 【働きがい】 事業と組織が成長し、様々なことがスピーディーに変化していく環境の中、システムや社内オペレーション改善まで自身の担当領域を広げていくことも可能なポジションです。 【将来的に従事する可能性のある仕事内容】 同社業務全般 【将来的に従事する可能性のある仕事内容】 【所属部署情報】 UzabaseグループAdvisoryTeamに配属予定です。組織詳細は選考にてお伝えします。 |
| 応募資格 | ★★業界未経験歓迎！★★ ◎業界調査／市場調査／事例調査等のご経験がある方 ＊コンサルティングファーム／リサーチ会社／メディア・広告代理店・金融機関等の出身者尚歓迎＊ |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地 | 東京都千代田区丸の内2-5-2 三菱ビル JR各線 東京駅 丸の内南口より徒歩2分 ＜受動喫煙防止策について＞ 対策有無：有 屋内に喫煙可能室設置（オフィスビル共用） ＜将来的に勤務する可能性のある場所＞ 変更なし ＜将来的に勤務する可能性のある場所＞ ＜受動喫煙防止策＞ |
| 年収・給与 | 年収500〜1000 万円 年俸制 年俸の12分の1を毎月支給 月給424,998円〜 月額基本給314,450円〜 月額＝月額基本給＋固定残業代（月45時間分として110,548円〜／超過分別途追加支給） ■手当備考 通勤手当：あり（会社規定に準ずる／上限月5万円）もしくは「働き方自由手当」（1万円/月）いずれかを選択 ■賞与 年俸制のためなし 通勤手当なし 賞与なし 昇給あり 年4回（4半期毎に上長や360°評価を基準に決定します） |
| 待遇・福利厚生 | ・PC支給（カタログ内から好きなPCを選択）・時短制度有・産休・育休明けオンボーディング： 産休・育休ハンドブック ・子連れ出社歓迎・保育料補助・結婚出産休暇＆お祝い金・不妊治療相談窓（コウノトリBenefit)・病児保育補助・介護支援補助・シッター代補助・子女教育手当・ODOC（オンライン診察ができるプラットフォーム） |
| 休日休暇 | 【年間休日】125日 【休日内訳】完全週休2日制 土曜日,日曜日,祝日,夏季休暇,年末年始休暇,GW休暇,産前・産後休暇,育児休暇,介護休暇,特別休暇 |
会社概要 |
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| 社名 | 株式会社ユーザベース |
| 事業内容・会社の特徴 | 『経済情報で、世界を変える』をミッションに掲げ、企業経営者やビジネスパーソンの意思決定をサポートする“経済情報インフラ”といえるプラットフォーム『SPEEDA』や専門家のコメント共にニュースを閲覧することができる経済メディア『NewsPicks』など各種サービスを提供しています。 【展開事業/サービス一覧】 ・SPEEDA：金融機関、事業会社向けに世界中の企業財務データ等、企業戦略の分析策定に必要なデータを提供するプラットフォーム ・FORCAS：受注しやすい顧客がわかる、営業DXソリューション 受注しやすいターゲット顧客を可視化し、営業やマーケティング活動を集中させ、効率的に売上を最大化 ・NewsPicks：国内外100以上のメディアのニュースやオリジナル記事を配信するソーシャル経済メディア、業界人・専門家コメントと併せて閲覧可能 ・INITIAL：スタートアップに特化した経済情報プラットフォーム ・AlphaDrive：新規事業開発・次世代人材育成コンサルティング事業 ・MIMIR：エキスパート人材マッチングプラットフォーム など 【働き方/特徴】 スーパーフレックスタイム制/リモートワーク/副業可能とご自身の働きやすい環境下で業務を行う事が可能です。柔軟な働き方が出来る点は同社の特徴です。 |
