- 職種
- (CRE)テクニカルサポート／フレックスタイム制／リモート可能
- 募集会社
- 株式会社アンドパッド
- 英語力不問
- 転勤なし
- 土日祝休み
募集要項 |
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|---|---|
| 職種名 | (CRE)テクニカルサポート／フレックスタイム制／リモート可能 |
| 募集背景 | 増員募集です。 |
| 仕事内容 | 【具体的な業務】 ANDPADの問い合わせサポートに関するエンジニア業務を行って頂きます。 1次サポートのカスタマーサポート部からエスカレーションされた問い合わせに対して2次サポート業務を行います。 またカスタマーサポート部がより迅速なサポートが出来るようにツール開発なども行います。 データレベル・ソースコードレベルで原因の特定を行い、必要に応じて開発チームにさらなる調査・バグ改修対応を依頼します。 【働きがい】 ・導入企業数No.1※のサービスに従事いただくことができます。※「クラウド型施工管理サービスの市場動向とベンダーシェア（ミックITリポート2021年10月号）」（デロイト トーマツ ミック経済研究所調べ） 急成長中の企業だからこそ感じられるスピード感と変化の多様性、新しい挑戦に連続的に取り組むことができ、スキルアップと組織拡大への貢献、双方に携わることができます。 【将来的に従事する可能性のある仕事内容】 【所属部署情報】 同社は平均年齢31歳の組織です。20代から50代まで幅広い年代層が活躍しています。 |
| 応募資格 | 【必須要件】※以下いずれか必須 ・エンジニアのご経験 ・テクニカルサポートのご経験 ※SQLの知見があれば尚良し。 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地 | 本社住所：東京都千代田区神田練塀町300 住友不動産秋葉原駅前ビル8階 アクセス：「秋葉原駅」より徒歩5分 ※フルリモート応相談 ＜受動喫煙防止策について＞ 対策有無：有 屋内に喫煙可能室設置 ＜将来的に勤務する可能性のある場所＞ ＜受動喫煙防止策＞ |
| 年収・給与 | 年収400〜600 万円 月給制 月額基本給215,767円〜×12か月＋賞与 上記に加え固定残業代（月45時間分として75,900円〜）を支給 45時間を超える時間外労働分についての割増賃金は別途追加支給 ■各種手当 資格、住宅関連 ■手当備考 近隣住宅手当、通勤手当:あり（会社規定に準ずる／上限 月3万円） ■賞与 年2回 通勤手当なし 賞与なし 昇給あり 年1回 |
| 待遇・福利厚生 | 書籍購入、勉強会・セミナー参加補助、カンファレンス参加補助、サークル支援、入社一年会食、結婚・出産の休暇とお祝い金、看護・介護休暇の有給化、フルリモート応相談(半数以上のメンバーがフルリモートで働いております。) |
| 休日休暇 | 【年間休日】120日 【休日内訳】完全週休2日制 土曜日,日曜日,祝日,夏季休暇,年末年始休暇,育児休暇,介護休暇,特別休暇 |
会社概要 |
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| 社名 | 株式会社アンドパッド |
| 事業内容・会社の特徴 | 【事業内容】 建築・建設業界向けDX支援プラットフォーム『ANDPAD』を提供しています。 2016年3月にサービスを開始し、 多くのユーザーに導入いただいております。 https://andpad.jp/ 【ミッション】 「幸せを築く人を、幸せに。」というミッションを掲げ、 業界の人手不足解決、働き方改革を加速させるプラットフォームサービスとして、 SaaS事業を行っております。 【サービス概要】 「ANDPAD」施工管理アプリ・「ANDPAD CHAT」・「ANDPAD 検査」 「ANDPAD ボード」・「ANDPAD 図面」・「ANDPAD 受発注」 等 |
