職種
【大阪/福島】カスタマーサポート◎月残業20時間程【年間休日126日/東証プライム上場】
募集会社
株式会社大塚商会

募集要項

職種名 【大阪/福島】カスタマーサポート◎月残業20時間程【年間休日126日/東証プライム上場】
募集背景 ■組織体制強化のための増員採用
仕事内容 オンデマンド機を導入した印刷業のお客様へのサポート対応(訪問・電話・メールなど)をお任せします。

【具体的には】
・オンデマンド機の導入前ヒアリング→導入時より安定稼働するまでの初期支援(操作・活用フォロー)→定期訪問(活用フォロー・情報提供など)
・印刷業のお客様向けイベントの企画・運営など

【業務イメージ】
・担当エリア:関西(移動手段:電車・バス・徒歩など)
・お客様先への訪問・対応があるポジションですが、直行直帰や在宅勤務なども取り入れて柔軟な働き方を推進しています。

【働きがい】
自分の意見やアイデアを発信しやすい環境です。
チームで考え、取り組むことが多いため、メンバー内で協力しながら業務に取り組んでいただけます。

【将来的に従事する可能性のある仕事内容】
同社業務全般

【所属部署情報】
・大阪支店 エリア部門POD推進部 CPサポート課
・5〜8名(20代〜40代のメンバーが中心です)
応募資格 【必須要件】
・お客様対応のご経験(訪問対応・接客など)
・普通自動車免許
雇用形態 正社員
勤務地 勤務地住所:大阪府大阪市福島区福島6-14-1
アクセス:JR大阪環状線「福島駅」より 徒歩6分

<将来的に勤務する可能性のある場所>
本社および全ての支社、営業所

<受動喫煙防止策>
屋内全面禁煙、屋外に喫煙所を設置
年収・給与 年収400〜700 万円 月給制 基本給235000円
残業代 全額支給

通勤手当あり 上限100000円
待遇・福利厚生 退職金/持株会/財形貯蓄/社員再雇用制度/資格取得支援制度(ITパスポート、基本情報処理、TOEIC、中小企業診断士、証券アナリスト、日商簿記など)/育児・介護中の社員向け両立支援制度(休職中のストック休暇利用による給与補助・子供が小学校3年生になるまで利用可能な短時間勤務制度など)/ホームヘルプ制度など
休日休暇 【年間休日】126日
【休日内訳】完全週休2日制 土曜日,日曜日,祝日,夏季休暇,年末年始休暇,GW休暇,産前・産後休暇,育児休暇,介護休暇,特別休暇

会社概要

社名 株式会社大塚商会
事業内容・会社の特徴 【企業概要】
●システムインテグレーション事業/コンピューター、複合機、通信機器、ソフトウェアの販売および受託ソフトの開発など
●サービス&サポート事業/サプライ供給、保守、教育支援など

ITを中心に、顧客のオフィスにおけるあらゆる課題を解決する東証プライム市場上場の大塚商会。
複合機、パソコン、通信系の各種機器からサポートまでワンストップソリューションが強みです。
オフィスに必要なサービスは全て扱うことができ、取り扱える商材は約100万点。
営業がワンストップで「なんでも提案できる」ため顧客から寄せられる信頼は非常に厚く、
現在の取引社数は実に130万社以上におよびます。

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