- 職種
- 【リモート可】クライアント向けテクニカルサポート【グロース上場/副業可/フレックス有】
- 募集会社
- リックソフト株式会社
- 上場企業
- 英語力不問
- 土日祝休み
募集要項 |
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| 職種名 | 【リモート可】クライアント向けテクニカルサポート【グロース上場/副業可/フレックス有】 |
| 募集背景 | 案件拡大のため、増員募集です。 |
| 仕事内容 | 【ミッション】 同社の主力製品であるAtlassianを利用している企業の運用支援を行うお仕事です。 プロジェクト管理ツールのJiraや社内WikiツールのConfluenceを効果的に活用いただくためのサポートが主な業務です。 【業務の詳細】 ・お客様の要件に合わせたAtlassian製品設定のカスタマイズ（下記は作業の一例です） ・Jiraのカスタムフィールドの追加やワークフローの変更 ・JiraプロジェクトやConfluenceスペースの作成や設定 ・ベストプラクティスに基づいた設定の提案や、効率的な利用方法のアドバイス ・お客様からの製品の使用方法や不具合に関する問い合わせ対応 【担当製品】 JiraやConfluenceなどのAtlassian製品群、Atlassianアプリ（自社開発のWBS Gantt-Chart for Jiraなど） 【やりがい】 ・プロジェクト管理ツールの専門家としての成長 世界中で利用されているJiraやConfluenceなどのAtlassian製品を活用した運用支援業務を通じて、プロジェクト管理ツールの専門家として成長できます。また、お客様のビジネスニーズに合わせた運用支援を提供し、お客様の業績向上に寄与することができます。 【将来的に従事する可能性のある仕事内容】 同社業務全般経験や実績に応じて、以下のようなキャリアステップもあります。多彩なキャリアを築くチャンスがあるので、面接の際はあなたのやりたいことをぜひお聞かせ下さい。 ・自社製品の開発エンジニア、技術力を生かせるソリューションエンジニア 、担当製品のエクスパート 【所属部署情報】 新規部署のため、立ち上げメンバーとして裁量を持って組織づくりに貢献できます。 ※配属想定：5名 |
| 応募資格 | 【必須要件】 ・基本情報技術者相当のIT知識がある方 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地 | ＜拠点＞ 下記どちらかです。 〇本社：東京都千代田区大手町2-1-1 大手町野村ビル８階 勤務地最寄駅：東京メトロ東西線・丸ノ内線／大手町駅 〇西日本支社：愛知県名古屋市中村区名駅4-4-10 名古屋クロスコートタワー11階 勤務地最寄駅：各線／名古屋駅 ＜将来的に勤務する可能性のある場所＞ その他会社が定める場所（お客先指定場所（案件依存）を含む） ＜受動喫煙防止策＞ 屋内全面禁煙、屋外に喫煙所を設置 |
| 年収・給与 | 年収440〜598 万円 月給制 基本給280000円〜426000円 残業代 全額支給 通勤手当あり 上限40000円 |
| 待遇・福利厚生 | 関東ITソフトウェア健康保険組合加入、リロクラブ福利厚生倶楽部と提携、内閣府ベビーシッター割引券利用可、ドリンク無料（本社のみ）、ピアボーナス（Unipos）、導入服装自由、退職金制度無、副業可 |
| 休日休暇 | 【年間休日】120日 【休日内訳】完全週休2日制 土曜日,日曜日,祝日,夏季休暇,年末年始休暇,産前・産後休暇,育児休暇,介護休暇,特別休暇 |
会社概要 |
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| 社名 | リックソフト株式会社 |
| 事業内容・会社の特徴 | 1.ライセンス＆SIサービス ツール販売提供：ライセンス販売 ツール導入支援：要件定義、設計支援、構築支援、カスタマイズ、データ移行など ツール活用支援：運用支援、各種研修など 2.マネージドサービス 取り扱い製品のエンタープライズ向けクラウドサービス（フルマネージドサービス） 3.自社ソフト開発 プロジェクト管理：WBS Gantt-Chart for Jira ユーザビリティ向上：Excel-like Bulk Issue Editor for Jira デジタルトランスフォーメーション対応：Alfresco connector シリーズ その他、自社ソフトウェアの開発と提供 |
