職種
テクニカルサポート<東京本社>【東証スタンダード/フレックス/年休125日】
募集会社
株式会社ゼネテック

募集要項

職種名 テクニカルサポート<東京本社>【東証スタンダード/フレックス/年休125日】
募集背景 増員募集です。同部門は好調につき、多くの案件を受託しています。
仕事内容 ソフトウェア導入後のアフターフォローやサポート業務を中心にお任せします。

▼具体的な仕事内容
・電話、メール、オンサイト等によるアフターサポート 
・顧客環境で収集されたログの解析、再現テスト
・シミュレーションモデル作成支援
・開発部門への問題報告、エスカレーション など

■「FlexSim」とは
FlexSim(フレックスシム)は世界の主要な物流業・製造業が採用する、3Dシミュレーションソフトウェアです。
DXに取り組む企業は着実に増加しており、政府が本年6月上旬をめどに対応策を示す方針を発表した、
物流「2024年問題」における諸課題に向けても、FlexSimはその解決のための最適なソリューションです。
https://flexsim.jp/

▼導入事例
https://www.genetec.co.jp/topics-230926/
https://www.genetec.co.jp/topics-221213/

【将来的に従事する可能性のある仕事内容】
同社業務全般

【所属部署情報】
平均年齢41.2歳の組織です。20代〜50代まで幅広い年齢層の方々がご活躍しています。
応募資格 【必須(MUST)】
※下記いずれかのご経験をお持ちの方

・製造業または物流業での現場経験者(3年以上)
・テクニカルサポート経験(3年以上)+下記いずれかのご経験をお持ちの方
 →IT業界での業務経験
 →製造業・物流に関する知見がある方
雇用形態 正社員
勤務地 東京都新宿区西新宿6-5-1 新宿アイランドタワー25F

<将来的に勤務する可能性のある場所>
勤務地変更なし

<受動喫煙防止策>
屋内全面禁煙、屋外に喫煙所を設置
年収・給与 年収450〜650 万円 月給制 基本給289300円〜406700円
残業代 固定残業代制 固定残業時間: 30時間 固定残業代: 67800円〜87800円超過分は全額支給
手当: あり

通勤手当あり 通勤手当:あり(実費支給)
待遇・福利厚生 退職金制度あり(勤続3年以上)/健保組合提携施設(保養所、スポーツクラブ等)利用可、ベネフィットワン利用可、社内サークル活動 、部門懇親会補助など、資格取得報奨制度、赴任旅費支給、社内英会話スクール
休日休暇 【年間休日】125日
【休日内訳】完全週休2日制 土曜日,日曜日,祝日,夏季休暇,年末年始休暇,特別休暇,GW休暇,産前・産後休暇,育児休暇

会社概要

社名 株式会社ゼネテック
事業内容・会社の特徴 1985年の設立以来、スマートフォン・携帯電話などの移動体通信端末やカーナビ、カーオーディオなどの車載機器など、
コンシューマー系製品の組込みシステム設計開発が主力事業です。

【事業詳細】
・コンシューマ製品(車載系・通信系・家電など)の組込ソフトウェア受託開発
・通信機器及びマイコン応用機器のハードウェア受託開発
・IoT関連ソフトウェア製品(ネットワーク系・Web系)の開発/販売
・災害発生時位置情報通知システムなどアプリケーションの開発及びサービスの提供

【製品例】
・世界インストール実績トップクラスの3次元CAD/CAMシステム「Mastercam」
・産業用ロボットのオフラインティーチングシステム 「Robotmaster」
・3次元工場、物流シミュレーションソフトウェア「FlexSim」 など

今後は組込みシステム開発だけでなく、アプリ・クラウド・ビッグデータ・IoT・AI・デジタルトランスフォーメーションなど広く開発分野を広げていく予定です。

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