職種
テクニカルサポート(リーダー候補)【自社プロダクト/駐車場×DX】
募集会社
株式会社アイテック

募集要項

職種名 テクニカルサポート(リーダー候補)【自社プロダクト/駐車場×DX】
募集背景 組織強化のための増員募集です。
仕事内容 【ミッション】
製品やサービスのテクニカルな部分に関する問い合わせ内容を分析し、問い合わせを減少させていくことに取り組んでいただきながら、ゆくゆくはデータベースを通じた営業支援や、社内システムの改善または開発領域(エンジニア)にキャリアシフトしていくことも可能なポジションです。

【仕事内容】
・駐車場の場所やサービス情報などを管理している駐車場管理システムの運用業務
・駐車場の運営会社様が利用する、自社製Webアプリケーション及びモバイルアプリケーションの運用業務
・駐車場のエンドユーザー様が利用する自社製Webアプリケーション及びモバイルアプリケーションの運用業務
・通信端末の設定業務及び通信回線の手配業務
・その他、上記に関連する設定登録や台帳管理、ドキュメント作成等の事務作業全般
<取り扱う商材>
▼ソフトウェア製品
・駐車場の遠隔管理・分析システム『i-BARMS』
・駐車場検索・予約・スマホ精算・車番認識による自動精算・ポイント還元などができるプラットフォーム及び mobileapp『QT-net』
▼駐車場機器製品
・インターネットに接続して様々なAPIと連携が可能な『ネット精算機』
・ナンバー認識システムを搭載したロック板のない『ロックレス』システム
・車両ナンバーを解析して駐車券を無くした大型駐車場用の『チケットレスゲート』システム

【働きがい】
アフターフォローが重要な仕事です。誰にでも相談ができる環境なので、経験がなくても分からないことは上司、先輩社員に聞くことができるので未経験の方も安心してご入社できる環境です。

【将来的に従事する可能性のある仕事内容】
同社業務全般

【所属部署情報】
営業推進部/運用課への配属です。
部長含め、6名の組織です。
応募資格 【必須要件】※以下いずれかのご経験をお持ちの方
・Linuxの基礎知識
・SQLの基礎知識
・ネットワークの関連業務経験
・JavaおよびC言語でのプログラミング経験
雇用形態 正社員
勤務地 勤務地住所:東京都文京区後楽2-1-3 NS飯田橋ビル
アクセス:各線飯田橋駅 徒歩5分

<将来的に勤務する可能性のある場所>
本社および全ての支社、営業所

<受動喫煙防止策>
屋内全面禁煙、屋外に喫煙所を設置
年収・給与 年収400〜650 万円 月給制 基本給225000円
残業代 固定残業代制 固定残業時間: 20時間 固定残業代: 36563円超過分は全額支給
手当: なし

通勤手当あり 上限100000円
待遇・福利厚生
退職金、確定拠出年金、再雇用制度あり(定年60歳)
休日休暇 【年間休日】125日
【休日内訳】完全週休2日制 土曜日,日曜日,祝日,夏季休暇,年末年始休暇,GW休暇,産前・産後休暇,育児休暇,介護休暇

会社概要

社名 株式会社アイテック
事業内容・会社の特徴 コインパーキングで使われている設備機器を提供している会社です。
駐車場機器メーカーからスタートしていますが、現在は親会社である株式会社PKSHA Technolgyのソフトウェア技術を活かして、インターネットを利用した遠隔管理システムやチケットレス精算機などテクノロジーを活用したサービスも提供しています。

<事業内容>
・駐車場設備機器の製造・販売・設置・保守管理業務
・時間貸駐車場の運営・管理・集金業務
・機械器具設置工事
・とび・土工工事業
・電気工事業、電気通信工事業の設計、施工・管理の請負ほか

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