- 職種
- テクニカルサポートエンジニア【東証プライム双日グループ／リモート勤務可】
- 募集会社
- 双日テックイノベーション株式会社
- 英語力不問
- 土日祝休み
募集要項 |
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|---|---|
| 職種名 | テクニカルサポートエンジニア【東証プライム双日グループ／リモート勤務可】 |
| 募集背景 | 創業55年目を迎える老舗のIT企業である同社。双日グループの安定基盤のもと、グループの持つ豊富なネットワークを強みに、長年にわたって世界中から最先端のIT技術を発掘し、顧客の事業課題解決に必要なIT環境をご提供してきました。現在は、既存ビジネスの維持拡大に加え、新たなビジネスチャンスを創出する事を目標に掲げています。そんな同社ではArista社製品の取り扱いを開始・拡大しております。拡大に伴い保守体制の構築や更なる強化を図っており、保守運用エンジニアの増員募集を行います。 |
| 仕事内容 | 同社取扱いの製品（ネットワーク製品）に対して、導入後のサポートを顧客へしていただきます。 【具体的な業務内容】 ・導入顧客への保守対応(解析/技術QA) ・導入顧客へのアカウント対応 ・マニュアル作成 ・メーカーとのケース対応 ・メーカーとの製品品質向上に向けた取り組み ・新商材に対する技術検証/保守体制構・顧客への製品トレーニング/増設時の構築支援 【導入事例】 ・某大手キャリア導入案件の保守サポート ・某プロバイダ導入案件の保守サポート ・某大手金融導入案件の保守サポート ・某学術系導入案件の保守サポート ・某電力系導入案件の保守サポート 【求人の魅力ポイント】 ・実際に機材を用いて得る質の高い知識や経験値（構築スキル含む） ・メーカー開発との連携による深い製品知識習得 ・トラブルシューティングスキル ※同社は大規模な技術センターを持っており、検証環境が充実しています。 【将来的に従事する可能性のある仕事内容】 同社業務全般 【所属部署情報】 インフラサービス部三課への配属です。現在社員は15名で構成されており、チーム内でケース対応を振り分けて担当しているため、ひとりで抱え込むことはありません。 |
| 応募資格 | 【必須要件】 ・ネットワーク商材の運用・保守または設計・構築経験をお持ちの方 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地 | 勤務地住所：東京都江東区東雲1-7-12 KDX豊洲グランスクエア8F アクセス：東京メトロ有楽町線・ゆりかもめ「豊洲」より徒歩12分 ＜将来的に勤務する可能性のある場所＞ 本社および全ての支社、営業所 ＜受動喫煙防止策＞ 敷地内全面禁煙 |
| 年収・給与 | 年収492〜779 万円 月給制 基本給244000円 残業代 全額支給 通勤手当あり 全額支給※新幹線通勤の場合は支給なし |
| 待遇・福利厚生 | 退職金、確定拠出年金、財形貯蓄制度、団体生命保険・損害保険、健康診断、各種保養所、クラブ活動、グループ持株会、副業可 |
| 休日休暇 | 【年間休日】123日 【休日内訳】完全週休2日制 土曜日,日曜日,祝日,年末年始休暇,GW休暇,産前・産後休暇,育児休暇,介護休暇 |
会社概要 |
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| 社名 | 双日テックイノベーション株式会社 |
| 事業内容・会社の特徴 | 東証プライム市場上場の総合商社である双日の子会社。 ◆双日グループの中核を担う情報系商社。 ◆エンドユーザーとの直接取引数、案件規模の大きさ、商材の幅広さが魅力です。 ただでさえスピードが速いと言われるICT業界の中で、常に他社よりも数歩先を歩み続けることが同社の使命であり、やりがいです。これからも世界に目を向けてまだ誰も知らない技術や製品を発掘し、それらを活用したソリューションとサービスを提供して技術面でも顧客から安心していただけるような導入支援、導入後のサポートまでを実現していきます。 ■企業理念 “YourBestPartner”として社会に貢献する市場に密着し、顧客のニーズにお応えしたトータルなソリューションを提供し続けます。 顧客の要望に耳を傾け、最適なソリューションをタイムリーにお届けするために市場別に展開。 先端テクノロジーをキーとした数々の実績と豊富な経験をベースに、常に最適なソリューションをご提供いたします。 |
