- 職種
- 首都圏・コンタクトセンター／マネージャー候補 ※3期連続120%超の成長／官公庁案件シェア'高'
- 募集会社
- キャリアリンク株式会社
- 英語力不問
募集要項 |
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| 職種名 | 首都圏・コンタクトセンター／マネージャー候補 ※3期連続120%超の成長／官公庁案件シェア'高' |
| 募集背景 | 官公庁や地方公共団体などの公共サービスをはじめ、金融やIT業界など、様々な業界から引き合いをいただいており、現在は約12,000名のスタッフの方にご就業いただいております。今後、国策も含めた大型プロジェクトや長期BPO公共案件の獲得など、更なるBPO事業拡大が想定されているため増員募集 |
| 仕事内容 | BPOプロジェクトの現場の運用マネージャー職をお任せいたします。 【業務詳細】 ・マニュアル・企画書・提案書の作成 ・案件進捗、予算、運営管理全般 ・業務の設計・構築、プロジェクトスタート後の業務改善 ・複数進捗中案件の管理（労務管理、品質管理、収支管理、リスク管理等） ・クライアントとの折衝 ・センターマネジメント ・品質、人材、リスク管理 ・進捗、目標の分析 ・新規事業の業務構築、実行プランの策定／実施 ・顧客評価の獲得 【働きがい】 東証プライム上場企業でありながら、直近数年で急成長をしています。急成長の影響で、整えられていない部分があるものの、同社の風土として実力のある人は早期キャリアアップが望める環境です。 |
| 応募資格 | ※下記(1)〜(3)いずれかの管理経験をお持ちの方 (1)事務センター (2)コールセンター (2)プロジェクト（規模不問） |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地 | 住所：東京都新宿区西新宿2-1-1 新宿三井ビル33階 交通：各線新宿駅 7分、東京メトロ丸ノ内線/西新宿駅 徒歩5分 ※上記拠点を軸にプロジェクト先に常駐想定 ＜受動喫煙防止策について＞ 対策有無：有 敷地内全面禁煙 |
| 年収・給与 | 年収500万円〜700万円。 月給制 月額基本給 31万円〜×12ヵ月＋賞与 ※残業代全額支給 ※上記はあくまで最低額です。実際の給与は選考を通じて変わります。 |
| 待遇・福利厚生 | 退職金制度、財形貯蓄制度、従業員持株会、株式給付信託制度（J−ESOP）、資格取得支援制度（マイナンバー検定、証券外務員、キャリアコンサルタントなど）、各種研修制度あり（新人研修、グループ研修など） 通勤手当支給（上限3万円／月）、住宅手当・単身赴任手当等（転勤者向けのみ） 社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金) |
| 休日休暇 | <年間休日123日> 週休二日※シフト制 夏季休暇 年末年始休暇 産前・産後、育児休暇 介護休暇 特別休暇 年次有給休暇 |
会社概要 |
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| 社名 | キャリアリンク株式会社 |
| 事業内容・会社の特徴 | BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）という形で顧客の抱える業務や課題解決を遂行する、東証プライム上場の人材サービス企業です。 ◆強み 国家プロジェクト等の大型プロジェクトの動員・早期立ち上げ、運用ノウハウに強みを持っています。 ◆主な顧客 国や自治体等の公共系や、大手BPO事業者、金融決済サービス等の新興企業を含む金融業者等 ◆直近の事例 2018年3月には、野村総研の子会社である株式会社だいこう証券ビジネスと資本業務提携するとともに、M＆Aにより金融業界向け人材派遣会社を完全子会社化し、金融業の顧客拡大を推進しております。 ◆特徴 「チーム派遣型」という、社員とスタッフが一体となったチーム体制にて価値提供を行っている点です。 社員がスタッフとチームで常駐することにより、スタッフのポテンシャルを最大限に発揮すると同時に、クライアントの労務管理業務等を軽減し、コア業務に専念いただける環境を提供しております。近年は特に、国や自治体等の公共事業の需要拡大により、BPO関連事業を積極的に展開しています。 ＜今後の展開＞ 今後も、プライム上場企業であることを基盤に、BPO事業の拡大を推進するとともに、新規事業の立ち上げを推進していきます。 |
