職種
ヘルプデスク 【創業以来黒字経営/月残業13時間/教育充実】
募集会社
テクバン株式会社

募集要項

職種名 ヘルプデスク 【創業以来黒字経営/月残業13時間/教育充実】
募集背景 同社は、先端の情報技術を用いたサービス提供で順調に成長を遂げております。そのため、今後も事業や案件の拡大に向け、大幅増員を行っています。
仕事内容 【ミッション】
主に顧客企業情報システム部門にてクラウドサービスや社内の各種システム、各種環境に関する様々なニーズを解決するテクニカルサポート、サポートエンジニア、ヘルプデスク業務をお任せします。

【具体的な業務例】
顧客企業の情シス部門常駐及び自社勤務の形にて、下記分野での顧客へのサービスを提供しています。
■ユーザ企業情報システム部門業務支援
■システムやサービス、ハードウェアの設計、構築、運用保守
■社内OA環境(PC、Mail、グループウェア、Office製品等)のサポート
■PC/モバイル端末キッティング

【入社後について】
配属組織においては部長もしくは、各課の課長のもと業務を行っていただきますが、部門内にて実施のES向上を目的としたOneOnOneインタビューなどを通じて直接意見を発信することも可能です。上司・育成担当が育成の責任を持ちOJTを通してフォロー致します。当事業部のサービスを提供する為に必要な、多彩なキャリアを描くことが可能な組織です。

【配属となる事業部に関して】
従来より事業会社の情報システム部門への各種支援を行っており、ITの導入のみならず企業の文化社風を踏まえたDX化推進まで、あらゆるお困り事を効率化し、各種サービスとしてご提案しています。大手Sier案件とプライム案件のバランスを取りながら成長し、さらにDXニーズにより運用・BPOサービスのニーズも増加中です。
応募資格
ヘルプデスクのご経験がある方
雇用形態 正社員
勤務地 勤務地(1):本社 〒108-0022 東京都港区海岸 3丁目20番20号
ヨコソーレインボータワー4階
JR「田町駅」 徒歩15分、ゆりかもめ 「芝浦ふ頭駅」 徒歩1分
勤務地(2) :常駐先
※東京都内を中心とする常駐先(プロジェクトによる)での勤務になります。
<受動喫煙防止策について>
対策有無:有
敷地内全面禁煙
年収・給与 年収400万円〜500万円。
月給制 月額基本給 205,714円〜×12か月+賞与
上記に加え固定残業代(月30時間分として48,300円〜)支給。
30時間を超える時間外労働分についての割増賃金は別途追加支給。
※上記はあくまで最低額です。実際の給与は選考を通じて変わります。
待遇・福利厚生 ■確定拠出年金(401K)
■資格取得奨励制度
■各種施設・サービス利用
■クラブ活動
出張手当、役職手当、通勤手当:あり(会社規定に準ずる/上限5万円)
社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
休日休暇 <年間休日125日>
完全週休二日(土・日)、祝日
夏季休暇
年末年始休暇
特別休暇
年次有給休暇

会社概要

社名 テクバン株式会社
事業内容・会社の特徴 【企業の特徴】
1996年に独立系SIerとして創業した同社は、ITコンサルティングからシステムの設計・開発、保守までのトータルソリューションを展開しております。毎年右肩あがりで成長しており、独立系SIとしての強固な基盤をつくっています。以来、先端の情報技術を用いたサービス提供で順調に成長を遂げ、売上100億円を突破しました。

【事業展開】
同社では、業務システム開発・ソフトウェア品質/ITプラットフォーム/ITネットワーク/コミュニケーション&コラボレーション/クラウドサービス/マネージドサービスの6事業を手掛けており、要件定義等の上流から運用保守といった下流工程まで、一貫したサービスを提供しています。

【仕事・ミッションの醍醐味/特徴】
お客様は数千社、パートナー企業も数百社とお取引があり外部関係者とのコミュニケーションも頻繁です。お客様からは厚い信頼を獲得しており、クライアントの8割以上がリピーター。同社だけにお願いされる案件もかなり多くあります。こういった顧客との関係により、エンジニアは希望通りの仕事につくことができ、ほとんどの中途入社者がやりたい内容の案件を手がけることができている環境です。マネジメント志向、スペシャリスト志向など様々な志向の方にも安心してキャリアを積んでいただける環境を整え、しっかりと管理された案件を選んでいるため、残業も少なくなっております。

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