職種
社内SE(テクニカルサポート) ◆フルリモートOK/スーパーフレックス
募集会社
PayPay株式会社

募集要項

プロダクト部門、不正利用対策部門と連携して、トラブル対応やプロダクト・サービスの改善をお任せいたします。
職種名 社内SE(テクニカルサポート) ◆フルリモートOK/スーパーフレックス
募集背景 同社の最大のライバルは“現金”です。
この困難な課題に前向きに取り組み、他社に真似できない圧倒的なスピードでプロダクトを磨き上げ、日本のキャッシュレス決済、またそれを使用した金融ライフプラットフォームとしての普及を一気に推進することに対して、プロフェッショナルとして情熱を持って取り組み、自ら課題発見し、周囲と協力して新しい価値創出を共に推進する仲間を募集します。
仕事内容 既存メンバーと分担し、以下のいくつかをご担当いただきます。

【具体的な業務内容】
・インシデント発生時に障害発生の原因を切り分け、開発部門とコミュニケーションを展開
・関連部門と連携し、既存サービスやビジネスフローの改善点をプロダクト部門へ提案
・カスタマーサポートと根幹となる課題を発見し開発部門担当へ提案
・改善点がないか継続的にサービスの機能やビジネスフローに対しアンテナを張る
・発生したインシデントやその予兆を捉え分析し、新たな対策を関係部門と連携し企画・実行
・主にカスタマー部門、営業部門から上がってくる課題案件の二次解決(レイヤー2サポート)、インシデント、再発防止、改善策を設定
※社内では英語を用いて仕事を進める場面がございます。

【このポジションの魅力】
ソフトバンクとヤフーの両社によって設立された会社ということもあり、資金力は他企業と比べても潤沢です。
裁量権を持って企画・推進を行っていきたい方には、魅力的な環境となっております。
また、希望を出せば上記(1)〜(4)間の入社後の異動は柔軟に可能となっているのも特徴的です。

【出社・勤務体制について】
WFA(Working From Anywhere)という制度により、基本的にフルリモートでの勤務となる為、日本国内であれば勤務場所や現在の居住地は問いません。チームビルディングのために出勤いただくケースがありますが、その際の交通費は実費で会社負担します。
応募資格 ・システムのテクニカルサポート経験 or サービス・業務企画経験がある方
・SQLの実務経験
雇用形態 正社員
勤務地 ※フルリモート勤務となります。全国就業可能です。

オフィス:東京都港区虎ノ門4-1-1神谷町トラストタワー Wework内21階
(東京メトロ日比谷線「神谷町駅」直結、「虎ノ門駅」徒歩8分、「溜池山王駅」徒歩7分)
年収・給与 600万円 〜 800万円
待遇・福利厚生 ・確定拠出年金制度
・定年:60歳
・その他:パソコン・携帯貸与(同社規定による)等

<受動喫煙防止策について>
対策有無:有
屋内に喫煙可能室設置
休日休暇 【年間休日】120日
【休日休暇】週休二日,土曜,日曜,祝日,冬季,GW,産前・産後,育児,介護,特別,リモートワーク可

会社概要

社名 PayPay株式会社
事業内容・会社の特徴 モバイルペイメント等電子決済サービスの開発・提供

国内屈指のスマホ決済サービス『PayPay』。スマートフォンに表示されるQRコードやバーコードを店舗側で読み取ったり、店舗で提示されるQRコードをスマートフォンで読み取るだけで、支払いが完了する“キャッシュレス決済”です。
利用者数は4,000万人を超え、飲食店や小売店など加盟店328万ヶ所以上に導入済み。QRコード決済サービス利用者シェア日本No.1となっており、市場シェアは68%超となっております(2021年8月時点)

『PayPay』の魅力は、消費者が簡単に支払えることだけではありません。従業員のレジ業務を効率化できたり、新規顧客を取り込めたりという利点があります。また初期導入費・決済システム料・入会手数料は基本的に無料。負担なく導入できます。※手数料は2021年9月30日まで無料

※PayPayの新しい働き方「Work From Anywhere at Anytime(WFA)」
〜 好きな場所で、好きな時間に、自由に働きパフォーマンスを発揮する新しい働き方 〜
https://about.paypay.ne.jp/pr/20200805/02/

エン エージェント|「入社後の活躍」までをサポートする転職エージェント

エン エージェントでは、あなた専任のキャリアパートナーが、転職をお考えになったタイミングから、面談・面接を経て、新しい職場でしっかりとご活躍されるまで、入社後も継続してサポート。より求職者に寄り添ったキャリア支援を行うため生まれたサービス。それがエン エージェントです。

エン エージェントを利用するメリット

  • 1人では気付けなかったあなたの「次の可能性」を発見
  • 転職サイトにはない限定非公開求人の紹介
  • 専任のキャリアパートナーがはじめての転職も徹底サポート

他の人はこんな求人もチェックしています

Top

エン エージェント
「入社後の活躍」までをサポートする転職エージェント

  • 1人では気付けなかったあなたの「次の可能性」を発見
  • 転職サイトにはない限定非公開求人の紹介
  • 専任のキャリアパートナーがはじめての転職も徹底サポート

転職のご相談から「入社後活躍」まで、
専任のキャリアパートナーがあなたを徹底サポートします。

無料転職サポートに申し込む

得意分野別のキャリアパートナーを探す

転職に役立つ!人気の転職ノウハウを探す

無料転職サポートに申し込む